Поиск

Мнение экспертов CRM

Социальный CRM и его преимущества: коротко о трендах
... компании в получении всесторонней качественной информации о клиентах. Применение таких инструментов, например, как Chatter в Salesforce.com CRM или SRM в Oracle Siebel CRM , поможет вам в формировании основы дальнейшего развития отношений с клиентами. Но конечно, важно уделять внимание тому, какая информация ...
Изменен: 04.01.2013
CRM 2012: Подводим итоги уходящего года вместе с лидерами
... лояльности МАЛИНА, внедрение Oracle Siebel Master Data Management в Восточном Экспресс Банке, начало крупнейшего трансформационного проекта на платформе Oracle Siebel CRM в Банке ВТБ24, запуск в промышленную эксплуатацию системы Oracle Siebel CRM в розничном блоке Сбербанка России. Особую гордость Oracle представляет ...
Изменен: 28.12.2012
Об информационной безопасности при использовании CRM-систем
... совсем не просто. Один из самых простых вариантов защиты информации в CRM - применение внешних ИБ-средств. Такой подход очень удобен, так как ... ... подход характерен для крупных и многофункциональных CRM-систем уровня Oracle Siebel . Он заключается во включении в систему всех процедур информационной ...
Изменен: 26.10.2012

Новости и проекты CRM-рынка

Отраслевое решение на базе Oracle Siebel CRM для "Связного Банка"
... банка по проекту стала компания "Техносерв Консалтинг", предложившая отраслевое CRM-решение "TSС Contact Center Siebel Solution" на базе платформы Oracle Siebel CRM. Компания " Техносерв Консалтинг " объявляет об успешном завершении проекта по внедрению CRM-решения на базе Oracle Siebel в Связном Банке....
Изменен: 22.01.2013
В компании СИБУР построена комплексная CRM-платформа
В СИБУРе успешно завершено построение системы управления взаимоотношениями с клиентами на основе Oracle Siebel CRM. Исполнителем проекта выступила компания "СИТРОНИКС ИТ". На базе Oracle Siebel CRM планировалось создать единую централизованную систему ...
Изменен: 20.11.2012
Oracle объявляет премьеры Oracle OpenWorld 2012 в России
В рамках состоявшегося 31 октября 2012 года форума Oracle Day 2012 представительство Oracle анонсировало в России новейшие разработки по всем продуктовым направлениям, которые открывают новые возможности ...
Изменен: 06.11.2012
Компания AT Consulting выступила "золотым спонсором" Oracle Day 2012
... Банка, и Дмитрий Силуянов , менеджер практики Siebel CRM компании AT Consulting , представили проект по внедрению единой интеграционной платформы Oracle Siebel CRM в Нордеа Банке. Докладчики рассказали о целях, задачах и основных этапах внедрения, ожидаемых результатах и факторах, влияющих на его успешность....
Изменен: 01.11.2012
Новый сервис Oracle и социальные технологии
Комплекс Oracle Social Relationship Management Suite - это новый сервис, который позволит компаниям в режиме реального времени узнавать, создавать, использовать и анализировать ...
Изменен: 20.10.2012

Школа CRM

Oracle Day 2012 – Москва
На мероприятии будут представлены новейшие тенденции, премьеры Oracle OpenWorld 2012 из Сан-Франциско, все направления бизнеса и продуктовые линейки корпорации – "от бизнес-приложений до дисковых массивов"....
Изменен: 08.10.2012

Кейсы

СБЕРБАНК: создаем ценности для клиентов
... руководства, формирование команды из различных подразделений, четкие цели и задачи, бюджет и правильно выбранный подрядчик. Проект внедрения Oracle Siebel CRM в Сбербанке является одним из самых сложных и интересных на отечественном CRM-рынке. Андрей Соколов рассказал, как проходит внедрение CRM-системы,...
Изменен: 10.12.2012

Компании CRM-рынка

Oracle Siebel CRM
В данном разделе представлен список компаний, занимающихся внедрением и поддержкой решений на базе Oracle CRM в России и СНГ. Развитая партнерская сеть компании Oracle позволит Вам выбрать партнера по CRM-проекту в любом регионе СНГ.
Изменен: 19.10.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате