... функционал системы ВСК был расширен в части новых сценариев обработки страховых обращений, проведена наладка работы с повторными обращениями клиентов, появились удобные интерфейсы, а также была выполнена синхронизация информационных справочников из системы управления нормативно-справочной информации NORMA.
В числе ключевых результатов внедрения CRM в компании стоит отметить:
В течение часа контакт-центр ...
...
В начале мая в Минске пройдет
вторая
конференция «
CRM: Клиент как Партнер
», которая будет посвящена вопросам увеличения продаж, управления взаимоотношениями с клиентами и критериям
выбора CRM-системы
. Для эффективного управления руководителю нужна уже обработанная и подготовленная качественная ...
... координаторам проще и эффективнее справляться с большим количеством обращений клиентов и распределять ресурсы, что, в свою очередь, позволяет повышать ... ... для рентабельности бизнеса.
Новые возможности решений
ClickSoftware
для управления мобильным персоналом и недавно выпущенной технологии ClickButler ...
...
Manzana Group
, сертифицированный партнер Microsoft. Компания предлагает спектр решений для управления программами лояльности, взаимоотношениями с клиентами и специализированное решение для управления розничными сетями на базе Microsoft Dynamics AX. Компания входит в пятерку наиболее успешных партнеров Microsoft Dynamics в мире по направлению ...
... более трехсот менеджеров. Типовой функционал
Microsoft Dynamics CRM
был дополнен набором уникальных инструментов для планирования коммуникаций с клиентами, управления клиентской матрицей, планирования и контроля целевых показателей по работе с клиентами, а также интеграцией с корпоративной ...
... воздушного транспорта России с успешным завершением важного этапа трансформации ИТ-среды. Это отличный пример, когда именно корпоративный клиент получает весомые преимущества и новый уровень сервиса с помощью лидирующей системы для управления лояльностью. Мы приветствуем развитие сотрудничества и рады предложить все лучшее из полного стека корпоративных и облачных ...
... онлайн-встречи смогут познакомиться с инструментами и принципами работы решения «1C:CRM СТАНДАРТ», предназначенного для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами в компаниях малого бизнеса.
Компания «
1С-Рарус
» приглашает принять участие в бесплатном онлайн-семинаре, который пройдет ...