Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В Москве пройдет конференция Winning & Retaining Customers
Международная конференция Winning & Retaining Customers объединит мировых и российских экспертов с целью обсуждения будущего программ лояльности и новых трендов и технологий для развития и улучшения показателей бизнеса. В программе 10 тематических и отраслевых блоков и более ...
Изменен: 29.09.2016
Подведены итоги IX CRM Форума
... с учетом специфики отрасли, что значительно сокращает время внедрения решения и его стоимость. В основной части CRM Форума руководитель программ лояльности сети кофеен Шоколадница Ирина Зеленцова в своем докладе подробно рассмотрела сегментацию в контексте развития продуктов и услуг ...
Изменен: 03.10.2013
В Москве состоялся VIII ежегодный Customer Management Forum 2011
... построении клиентоориентированной организации. Сергей Хитров , аналитик, РБК. research привел исследование состояния и перспектив развития программ лояльности в России. Высокий интерес аудитории вызвали доклады представителей компаний: «Евросеть» , «Связной-Клуб» и «Спортмастер» . «Как ...
Изменен: 27.10.2011

Школа CRM

XII Customer Experience Forum
... день разделен на 2 тематические сессии («Клиентский сервис» и «Лояльность») и секцию мастер-классов, посвященных эффективности программ лояльности, взаимодействию с недовольными клиентами и дизайн-мышлению. Регистрация на Customer Experience Forum уже открыта. Участие в мероприятии ...
Изменен: 02.10.2015

Кейсы

Розничная сеть «Семь+Я» более чем в 6 раз увеличила отклик клиентов
... таргетированных коммуникаций невозможно закрепиться на быстро развивающемся рынке. Поэтому руководство компании приняло решение о запуске бонусной программы лояльности, которая бы позволила привлечь новых покупателей и сохранить хорошие отношения с постоянными клиентами. В начале 2014 года розничная ...
Изменен: 21.01.2015

Компании CRM-рынка

DM Basis
Компания DM Basis специализируется на операционной поддержке CRM-проектов и программ лояльности, разработке и оптимизации операционных моделей CRM-проектов и программ лояльности и Digital CRM. Компания DM Basis специализируется на ...
Изменен: 16.11.2015

Каталог CRM-систем

Manzana Loyalty
... Планирование и контроль исполнения маркетинговых кампаний, включая постановку задач сотрудникам и подрядчикам, планирование и контроль бюджета программы лояльности; Персонифицированные маркетинговые коммуникации наиболее удобными для покупателя каналами - личный кабинет, электронная почта,...
Изменен: 06.02.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате