Поиск

... первую очередь, это стоимость работы в часах программистов и аналитиков, которые ставят им задачу. Стоимость человеко-часа варьируется от 2 до 7 тысяч рублей в час, в зависимости от известности системы, сложности внесения в нее изменений, от количества штатных специалистов,...

... докладов семинара стало выступление Алины Кравченко - директора компании « Consulting Group », которая выступила с докладом: «Проблемы внедрения CRM. Эффекты от использования CRM консалтинга в реализации CRM-стратегий предприятия». Ее выступление получило широкий отклик среди участников.

Компания «НОРБИТ» разработала сервис DaData Suggestion, который позволяет автоматически заполнять и проверять реквизиты организаций в системе bpm’online. Для заполнения данных можно использовать фрагмент названия, ИНН или ОГРН контрагента, а также фрагмент текста в строке поиска адреса для добавления полного адреса контакта и контрагента. Сервис использует открытые источники данных ЕГРЮЛ/ЕГРИП для получения информации о компании и ФИАС/КЛАДР для адресных данных. Специалисты компании «НОРБИТ»...

... возможность сегментации и группировки клиентов по различным категориям, при этом тип коммуникации с клиентом можно выбирать в зависимости от сегмента, к которому он был отнесен. Наши сотрудники помогли «Цвету Диванов» оптимизировать и настроить ключевые бизнес-процессы, которые ...

Официальный портал ИТ-директоров Global CIO совместно с фондом «Сколково» проведут 20 июня ежегодную конференцию «На Шаг Впереди», которая в этот раз посвящена инновациям в области биометрии, управления данными, искусcтвенного интеллекта и виртуализации. Конференция построена на практическом опыте и реализованных кейсах в области самых передовых технологий. Официальный портал ИТ-директоров Global CIO совместно с фондом «Сколково» проведут 20 июня ежегодную конференцию «На...

... ИТ-директоров Global CIO приглашает 18 апреля принять участие в «Форуме ИТ-решений», посвященном в этом году современным ИТ-стратегиям на пути от цифровой трансформации к цифровому лидерству. Мероприятие является своеобразным продолжением конкурса «Проект года» и служит ведущей ...

... каждая компания, — говорится в статье. Из материала Вы сможете узнать: какие метрики являются ключевыми на каждом этапе работы с клиентами: от привлечения до лояльности; что влияет на качество воронки продаж и какие действия предпринять для устранения «узких мест»; как ...

Выставка CCExpo, традиционно проходящая в рамках Международного Call Center World Forum, является ключевым местом встречи профессионалов индустрии обслуживания клиентов и контактных центров. В этом году выставка пройдет 20-21 марта и объединит более 30 экспонентов, которые представят решения, продукты и услуги для контакт-центров и департаментов по самым актуальным темам отрасли: искусственный интеллект, роботизация и автоматизация работы. Выставка CCExpo, традиционно проходящая в рамках Международного...

В программе мероприятия будут подробно рассмотрены вопросы организации работы с клиентами от первой встречи до участия в принятии решения и разработки стратегий дальнейшего развития клиента. Целью вебинара является выработка ...