Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Прошел вебинар по практическому применению CRM-системы Monitor
... в работе компании. На этот раз Екатерина Кузнецова, руководитель тренинг-центраMonitor CRM, познакомила участников вебинара с возможностями управления лояльностью клиентов компании в секторе B2B средствами Monitor CRM. Те, кто не смог посетить вебинар, могут просмотреть записи всех вебинаров на ...
Изменен: 15.10.2012
В Москве состоялся VIII ежегодный Customer Management Forum 2011
... компаний из различных сфер бизнеса, топ-менеджеров и независимых экспертов, чтобы обменяться с коллегами опытом создания и поддержания лояльности клиентов, управления клиентским сервисом, клиентоориентированности, поделиться новыми маркетинговыми инструментами. Более 250 представителей ведущих ...
Изменен: 27.10.2011
Manzana Loyalty в качестве платформы для новой бонусной программы «+1»
... решения позволило объединить базы данных онлайн и оффлайн ритейла и добиться двузначных цифр роста ключевых показателей новой программы лояльности: средний чек вырос на 43%, комплексность (количество единиц в чеке) стала выше на 28%, а маржинальность – на 30%. Сеть детских магазинов ...
Изменен: 21.07.2016
РБК представил новых спикеров на конференции 14 июня 2012 года
... лояльности "Связной-Клуб") Потапенко Дмитрий Валерьевич Управляющий партнер Management Development Group Inc. Иванов Александр Александрович Начальник управления программ лояльности и взаимоотношений с клиентами Х5 Retail Group С полным списком спикеров конференции " Программы лояльности как ключ к эффективному ...
Изменен: 01.06.2012
Новые подробности о IX Customer Management Forum 2012
... проходить 23 и 24 октября 2012 года в Москве. Мероприятие считается ключевым в области управления отношениями с клиентами, создания и поддержания лояльности, управления клиентским сервисом и клиентским опытом. Участникам форума представится уникальная возможность получить опыт российских и зарубежных ...
Изменен: 01.10.2012
Мастер-класс по удержанию ценных клиентов
... руководителя отдела стратегического CRM компании SWISSCOM, лидера телекоммуникационного рынка Швейцарии, и ряд крупных проектов по сегментации, управлению прибыльностью клиентов, оттоком и лояльностью клиентов в банковской и телекоммуникационной сферах. Мастер-класс будет построен на проработке реальных бизнес-кейсов ведущих ...
Изменен: 29.08.2014
В Москве пройдет конференция Winning & Retaining Customers
... School, Екатерина Коновалова , директор по развитию массового состоятельного сегмента в «Альфа-Банк», Арсений Уланов , руководитель управления лояльности и CRM в X5 Retail Group, Елена Корякова , руководитель CRM и e-commerce ГК «Виктория», Василиса Тывес , вице-президент и руководитель группы развития ...
Изменен: 29.09.2016

Школа CRM

XII Customer Experience Forum
... клиентов, разобрать кейсы и на практике отработать инструменты повышения лояльности, улучшения клиентского опыта и построения клиентоцентричной ... ... Рады пригласить Вас принять участие в ключевом событии года в сфере управления взаимоотношениями с клиентами – Customer Experience Forum 2015. Мероприятие,...
Изменен: 02.10.2015

Каталог CRM-систем

Manzana Loyalty
Manzana Loyalty - официально сертифицированное штаб-квартирой Microsoft (Certified for Microsoft Dynamics) решение для эффективного управления маркетингом и программой лояльности розничной сети. Manzana Loyalty - официально сертифицированное штаб-квартирой Microsoft (Certified for Microsoft Dynamics) решение для эффективного управления ...
Изменен: 06.02.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате