Поиск

... методологии управления отношениями с клиентами (CRM). На этот раз Катерина Костерева, управляющий... ... Customer Experience (CX) приобрело особенную актуальность для бизнеса. Если раньше экономика была продуктовой... ... CRM-системах. Среди наших клиентов преобладают банки, дистрибуторские и телекоммуникационные...

... вместе с ведущими экспертами отечественного рынка CRM мы готовим общий обзор, в котором представлены... ... готовит компании в новом году. При выборе системы для управления взаимоотношениями с клиентами... ... можно привести сервис ДельтаЭкспресс ипотечного банка ДельтаКредит, который позволяет заемщику...

В 2015 году ситуация на рынке CRM сложилась непростая: с одной стороны, заказчики ... ... использования текущих решений; с другой стороны, 2015 год для большинства игроков рынка прошел на оптимистичной... ... Клиент избалован, он не хочет идти в отделение банка или искать компьютер, чтобы оплатить квитанцию...

... сторону клиентов и какие усилия она прилагает для постоянного совершенствования клиентских... ... эффективность указанных процессов. Портал "Практика CRM" в течение 2009 года проводил собственное исследование... ... оборудования ; СМИ ; Сервисные компании; IT-компании; Банки. Должен отметить, что в последнее время все...

Этот материал предназначен, прежде всего, для руководителей и сотрудников печатных СМИ ... ... основаны на реальном опыте внедрения системы Monitor CRM Press, прежде всего в ИД "ИнтерМедиаГруп"... ... отраслей, например, при оформлении кредитов в банках или в страховом и финансовом бизнесе, необходимо...

... решение о внедрении интеграционного решения Terrasoft CRM + Call Centre. Группа компаний Terrasoft объявляет о завершении... ... автоматически из Excel таблиц, предоставляемых банками. В системе накапливается и хранится полная... ... этом в карточке звонка выводится вся необходимая для переговоров информация и предлагаются стандартные...

Для управления взаимоотношениями с клиентами ... ... и "Планета CMS" используют продукт "БИТ:CRM 8" компании БИТ. Внедрение данной CRM-системы... ... можете сравнить и выбрать кредиты, вклады, надежный банк, выгодный тариф сотового оператора, лучший...

Портал "Практика CRM" стал информационным спонсором Customer Management Forum, который состоится ... ... топ-менеджеров и специалистов, представителей различных отраслей, среди которых: банки, страхование, телекоммуникации, ритейл, FMCG, производство и дистрибуция,...

... 2021 каждый 5-й сотрудник будет работать удаленно. Через 5 лет в крупных банках 80% решений будет принимать искусственный интеллект. И современный ... ... семинаре бесплатно при условии подтверждения регистрации организатором. Для более подробной информации о программе и спикерах переходите по ...

Предлагаю сразу обозначить, что CRM – это не про цифры маржи в чистом виде, а про ... ... показатель эффективности является самым важным для любой CRM-кампании? Разве рост продаж и прибыли... ... Facebook Connect и указать их тип крови. Когда запасы банка крови иссякают, пользователи получают «оповещения»...