Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Очередные обновления системы INTRUM CRM
... состояние ремонта, район). Несколько новинок появилось и в функционале задач: выбор цветового оформления для тегов и групповое редактирование. Новая ... ... настройки доступа к ним. А также изменился список используемых ресурсов в CRM: по нему можно отслеживать объем файлов, находящихся на диске или в ...
Изменен: 18.12.2018
Microsoft CRM Finance Club 2013: от идей к практике
... продаж, эффективность каналов привлечения и продающей сети, Microsoft Dynamics CRM помогает руководству Финансовой группы выявлять и исправлять "узкие" ... ... вектор развития компании, достижение стратегических целей и свободу выбора пути. Участники Microsoft Finance Club 2013 могли ознакомиться с работой решений ...
Изменен: 24.04.2013
Новая версия AMBER CRM поддерживает функционал ботов
... позволит синхронизировать задачи и собрания, а также предложение и выбор удобного времени для проведения встреч. Клиентов AMBER в следующем ... ... обновлениями CRM-системы на платформе AMBER следите на портале «Практика CRM».
Изменен: 14.09.2020
Продолжается проект по внедрению CRM-системы для ОАО ВТБ Лизинг
... также интеграцию с учетным ядром и сопутствующими системами. На этапе выбора CRM-системы в компании рассматривались платформы SAP , Siebel и Terrasoft ... ... функциональные возможности и совокупная стоимость владения системы  Microsoft Dynamics CRM 2011 . В качестве партнера для автоматизации по итогам проведенного конкурса ...
Изменен: 27.05.2013
Бонусная программа «Уральских авиалиний» на базе Oracle Siebel CRM
... призваны сделать максимально комфортным путешествие на всех этапах: от выбора рейса и бронирования билетов до регистрации и оплаты пластиковыми ... ... бонусных программ («Крылья», «Корпоративный клиент»). Благодаря Oracle Siebel CRM авиакомпания может формировать более гибкие и конкурентоспособные ...
Изменен: 09.06.2014

Кейсы

S2 CRM помогла повысить прозрачность работы и контроль
... компании определили основные критерии отбора: цена; понятный интерфейс оперативная техподдержка. После тестирования нескольких вариантов выбор был сделан в пользу S2 CRM. Егор самостоятельно изучил систему, ознакомился с тем, как интегрировать звонки, создавать и контролировать заявки клиентов и задачи ...
Изменен: 05.10.2020

Рекомендуемая литература

Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)
... все еще контролируем то, что видят, думают и делают наши клиенты, обходится нам слишком дорого. Сегодня у наших клиентов действительно есть выбор, и они не хотят, чтобы их выслеживали, словно охотничью добычу. Клиенты хотят, чтобы им облегчали жизнь, а не принуждали делать то, чего ...
Изменен: 14.12.2009
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате