Поиск

... Вниманию участников будут представлены самые яркие и результативные кейсы, ультрасовременные идеи и практические инструменты для повышения лояльности клиентов. Мы вступаем в эру, которую всемирно известная аналитическая компания Forrester называет «Эрой клиента». На основе ...

... Иванов , начальник управления программ лояльности и взаимоотношений с клиентами X5 Retail Group, который рассказал о том, как построить процесс управления лояльностью на базе CRM. Завершился  VII I  CRM-Форум  дискуссией, в рамках которой участники и спикеры обсудили представленные доклады и подвели ...

... привычном интерфейсе CRM-системы: с его помощью можно автоматизировать управление и анализ маркетинговых кампаний, создавать посадочные страницы ... ... контент. Система отслеживает активность клиентов, формирует рейтинг их лояльности и показывает детальную картину интересов каждого. С выходом ...

... компонентов клиентоориентированности компании и инструмент повышения лояльности клиентов. С технологической точки зрения осветили клиентоориентированное ... ... региональный менеджер ZOOM International. Дмитрий рассказал о технологиях WFM/WFO для управления персоналом контакт-центра в коллекторском бизнесе. В свою ...

... Специалисты компании Manzana Group приглашают генеральных директоров, руководителей отделов маркетинга розничных сетей и операторов программ лояльности присоединиться к бизнес-завтраку, посвященному реальным примерам того, как сегментация может повысить эффективность работы ...

Внедрение единой комплексной системы управления отношениями с клиентами в МГТС позволит повысить эффективность ... .... Это поможет повысить уровень удовлетворенности клиентов МГТС и их лояльность. Внедрение новой системы CRM в МГТС – это часть стратегии ...