Поиск

... операций и предоставить ему возможность все рабочее время общаться с клиентом. А еще – чтобы руководитель мог управлять эффективностью ... ... сотрудники туристической компании так важны, стоит должное внимание уделять управлению персоналом. И здесь существует несколько особенностей, которые ...

... социальных сетях, в отдельных индустриях – в несколько раз больше. Компания Teleperformance, мировой лидер в области аутсорсинга омниканального управления клиентским опытом, представила новые результаты ежегодного исследования, которое проводилось в 11 странах на основе 130 000 интервью с клиентами компаний в целом ряде индустрий. В этом году в него впервые была включена Россия. Одним из каналов, по которому потребители обращаются ...

Компания MAYKOR-GMCS перевела ОАО «МТТ», оператора мультисервисных услуг связи, на единую платформу обслуживания клиентов и партнеров на базе Microsoft Dynamics CRM. Новая CRM-система обеспечивает оператору управление циклом продаж в b2b сегменте (работа со сделками, лидами, контрагентами, договорами) и сервисами – работа с заявками и обращениями,...

... автоматизации работы отдельных подразделений компании OMC. Через два года стартовал первый проект по созданию в OMC автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM . В его рамках был запущен первый модуль CRM-системы — «Сопровождение», с помощью которого была автоматизирована ...

Oracle объявляет о доступности облачной автономной базы данных Oracle в ЦОД клиентов, что позволяет исключить капитальные расходы и необходимость управления СУБД. Новая модель предлагает самый простой и быстрый способ перехода в облака организациям, которые не готовы переносить критически ...

Завершен проект внедрения системы управления отношениями с клиентами и дистрибьюторами, реализованный специалистами НОРБИТ для компании "Скинкеа". Современное многофункциональное решение на ...

... проекта в «ОСГ Рекордз Менеджмент» были внедрены Sales Creatio, Service Creatio и Marketing Creatio, позволившие объединить процессы и данные в единой системе. Так, управление путем клиента – от знакомства до продажи и подготовки договора – ведется в модуле Sales. Специалисты Navicon обеспечили возможность работы с продажами ...

... CRM-решение " КлиК: Управление бизнесом " ориентировано на комплексное управление небольшой компанией. С его помощью возможна автоматизация управления всей цепочки взаимоотношений с клиентами, включая все бизнес-процессы - начиная от организации первичных контактов с клиентами до подведения товарных и финансовых итогов ...