Поиск

Мнение экспертов CRM

Какую пользу приносит дата-майнинг при работе с клиентами?
... дата-майнинг позволяет получить результаты, которые служат основой для принятия различных бизнес-решений. В первую очередь, это конфиденциальные ... ... практически все взрослые люди имеют пластиковые карты, привязанные к счету в банке. Многие имеют даже две таких карточки: одну для зарплаты, вторую ...
Изменен: 07.04.2015

Новости и проекты CRM-рынка

Call Center in Finance посвящен вопросам обслуживания клиентов
... который пройдет 26 и 27 ноября в Москве, станет дискуссионной площадкой для руководителей контактных центров финансово-кредитных организаций,... ... рамках форума будут освещены актуальные темы облуживания клиентов в банках, страховых компаниях, пенсионных фондах и других финансовых организациях: ...
Изменен: 07.11.2013
Loyalty World Forum будет посвящен не только выживанию, но и росту
... представителями компаний Yandex Data Factory, Тинькофф Банк, eBay, Альфа Банк, ТрансКапиталБанк, MasterCard, Media... ... программы лояльности; Лояльность по отраслям: для финансовых компаний и  банков , ритейла, телекоммуникационных и авиационных... ... Loyalty World Forum - 2015 для читателей портала «Практика CRM» действует специальный промокод CPR05 на скидку...
Изменен: 06.04.2015
В ОАО «Первое коллекторское бюро» завершен проект автоматизации работы с клиентами
... расположенное в Хабаровске, произвело автоматизацию процессов взаимоотношений с клиентами с использованием решения "1С:Предприятие 8. CRM КОРП" и специалистов компании "1С-Рарус".  ОАО "Первое коллекторское бюро", расположенное в Хабаровске, произвело автоматизацию ...
Изменен: 02.11.2011
Форум об эффективности контакт-центра в финансовом секторе
... персонала, а также расскажут о наиболее эффективных каналах коммуникации для удержания клиентов и повышения их лояльности. Наиболее востребованные ... ... вопросам построения и эффективной организации контактных центров в банках, фондах, страховых компаниях и других финансово-кредитных организациях: ...
Изменен: 25.07.2014

Школа CRM

Конференция "ИТ в финансовом секторе"
... Участники познакомятся с возможностями платформ Microsoft для автоматизации процессов финансово-кредитных... ... бизнес-решений Microsoft ; Ярослав Шелин , ИТ-директор Банка " Санкт-Петербург "; Михаил Северов... ... процессов финансово-кредитных учреждений: Microsoft Dynamics CRM , Microsoft Office SharePoint Server , Microsoft Forefront Identity Manager 2010...
Изменен: 18.02.2011

Кейсы

Manzana Loyalty для взаимодействия с болельщиками на «Открытие Арена»
... цветах клуба, но и реализация концепции cash-free. Для этого было максимально автоматизировано взаимодействие... ... «Открытие Арене» к оплате принимаются карты любых банков, кроме того, банк «Открытие» и ФК «Спартак-Москва» запустили... ... широко известной и надежной платформы Microsoft Dynamics CRM , предлагает готовый набор инструментов для...
Изменен: 17.11.2014

Компании CRM-рынка

Columbus
... бизнес-консультирования и предлагает отраслевые ноу-хау для амбициозных предприятий среднего и крупного... ... внедрении CRM-решений на базе платформы Microsoft Dynamics CRM, соответствующих задачам и отраслевой специфике... ... и дистрибьюторских компаний, розничных сетей, банков, страховых компаний, сферы профессиональных...
Изменен: 07.03.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате