Поиск

Мнение экспертов CRM

15 способов улучшить обслуживание и снизить расходы с CRM-системой
... заказов. CRM-система экономит не только время, но и деньги №13. Если при выборе CRM-системы отдать предпочтение решению с уже встроенной виртуальной ... ... Экономия на обслуживании сайта . Сегодня на рынке представлены и решения CRM, имеющие встроенный модуль управления сайтом или реализованную интеграцию,...
Изменен: 11.02.2015
Внедрение CRM-системы: о недостатках коробочных версий
... доступным универсальным функционалом или начать полномасштабный CRM-проект, в рамках которого решение будет доработано под нужды компании. При выборе первого варианта нужно понимать, что коробочная версия – это стандартный функционал. Конечно, при наличии открытого кода продукта ...
Изменен: 26.08.2013
Ключевые условия для успешного внедрения CRM-системы
... информации. Выпадающие меню, особенно в начале использования CRM-системы, не должны включать большое количество строк, оптимальное количество для выбора из вариантов - не более семи. Лучше потом добавить, чем заставлять пользователей сразу выбирать из 40-50 значений. Соблюдение этих базовых ...
Изменен: 23.06.2015
Зачем топ-менеджеру успешной компании CRM-система
... чем дать задание своим подчиненным организовать и провести тендер по выбору CRM-системы, необходимо отдавать себе отчет в том, что CRM-система,... ... CRM-системой, - да, должен. Однозначно можно утверждать, что чем больше функций CRM системы использует топ-менеджер, тем больше отдача от ее внедрения ...
Изменен: 01.08.2011

Новости и проекты CRM-рынка

Представлена весенняя версия amoCRM
... новый виджет создает на каждое обращение новую сделку и позволяет общаться с клиентами прямо из карточки сделки. предоставить клиентам выбор времени для проведения презентации с сервисом Calendly. Просто синхронизируйте расписание событий с задачами менеджера, а клиент сам выберет ...
Изменен: 05.05.2020
Интеграция с сервисами Google для SugarCRM от "Куб Три"
... будут автоматически обновляться и в CRM-системе, и в Google. К другим преимуществам представленного решения можно отнести: Независимость от выбора устройства для эффективной работы с клиентами; Отсутствие дополнительных настроек на рабочих местах или устройствах пользователей; ...
Изменен: 12.08.2013
Банк СИАБ и группа компаний Terrasoft сообщают о завершении комплексного CRM-проекта
... информационных систем предпочтение было отдано решению компании Terrasoft. На выбор повлияли такие факторы, как наличие специализированного отраслевого ... ... системе осуществляется планирование и анализ деятельности банка в сфере CRM, автоматизирована отчетность и аналитика. Для организации в Банке ...
Изменен: 06.04.2011

Кейсы

Soft Collection с использованием CRM-системы
... значительно разгрузить персонал. Использование решения на базе Microsoft Dynamics CRM 2013 позволяет получить следующие преимущества: Автоматический мониторинг ... ... необходимость участия с сотрудников банка в процессе формирования сообщений или выборе оптимального времени отправки. Система выполняет рассылку и формирование ...
Изменен: 23.06.2014

Тест-драйвы

Работаем с amoCRM: первый шаг он трудный самый
... одном окне, за исключением административных настроек. В процессе создания контактов, задач и сделок система сама предложит пользователю выбор значения поля, если оно уже существует в системе. При этом, даже если пользователь проигнорирует эту подсказку, в системе не будет создан ...
Изменен: 12.01.2013
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате