Поиск

... большинство банков внедряют в своих call-центрах именно их. Одной из лучших платформ для создания такой системы является Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM). Решения на базе Microsoft Dynamics 365 (например, Мультиканальный контакт-центр для банков ) обладают именно тем набором функций, который в первую ...

Автоматизация бизнес-процессов важна для любой компании, ориентированной на постоянный рост и развитие. Но у многих компаний даже после успешного внедрения информационной системы часто возникают дополнительные задачи или потребности в изменениях, вызванные законодательством, рынком или внутренними процессами. В этот момент ключевым становится вопрос, сможет ли Ваша ИТ-система поддержать эти изменения и какие дополнительные инвестиции потребуются на ее адаптацию. Какими свойствами должна обладать...

... сталкиваются с рядом проблем. 4 способа усилить эффект от использования CRM Задача: контролировать износ запчастей Оборудование имеет свой гарантийный ... ... предложить клиенту коммерческое предложение. В идеале стоит реализовать интеграцию с ТОиР решением для полного контроля за износом запчастей....

... банков» от компании НОРБИТ, базирующееся на Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM). Так, к слову, и поступил АКБ «Балтика», одним из первых внедривший ... ... всем пакет приложений Microsoft Office. Платформа Microsoft Dynamics 365 обеспечивает интеграцию всех смежных информационных систем, а также обмен данными ...

... введена в эксплуатацию всего за 5 месяцев, включая период обучения сотрудников фармкомпании. В планах Ипсен развитие решения в направлении интеграции системы бюджетирования с головной компанией, а также использование новой платформы для планирования расходов и формирования ...

... полиграфических производств с системой сквозной бизнес-аналитики Roistat. Интеграция была реализована в рамках сотрудничества с типографией «Арт-принт».... ... обеспечению двухсторонней связи между системой аналитики и отраслевым CRM для полиграфии . Roistat получает из CRM-системы информацию о контрагентах,...

Развлекательно-познавательный парк Санкт-Петербурга «Волшебная миля», открытие которого состоится в июне, выбрал отраслевое CRM-решение для детских центров, разработанное специалистами компании «Системы «КлиК». Возможности системы позволят не только автоматизировать работу парка, обеспечивая слаженность и четкость исполнения процессов, но и будут способствовать росту и поддержанию лояльности клиентов. Развлекательно-познавательный парк Санкт-Петербурга «Волшебная миля», открытие которого...

Участники познакомятся с возможностями новейших решений для контакт-центров, рассмотрят на практике преимущества различных стратегий построения телемаркетинга внутри компании и с помощью аутсорсинга, а также смогут обменяться опытом с коллегами. Команда Exposystems приглашает руководителей контакт-центров и отделов телемаркетинга, профессионалов обслуживания клиентов и опытных продавцов принять участие в V форуме Telemarketing & Telesales, который будет проходить 20 и 21 июня в Москве. Участники...

... увеличивает продажи дополнительных банковских продуктов, а реализованная интеграция с телефонией банка позволяет его сотрудникам работать с исходящими ... ... оптимальное решение для управления отношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM, банк также выбрал и лучшую команду для его внедрения: компания НОРБИТ ...