Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Релиз маркетинговой платформы bpm’online marketing
...
bpm’online marketing
позволяют определять потребности покупателей еще на стадии формирования. Используя всю доступную информацию: профиль, данные из социальных сетей, историю покупок и просмотров страниц, а в B2B сегменте — роль контактного лица в принятии решения, система позволяет получить ...
Изменен: 21.11.2014
Команда Columbus реализовала eCommerce-проект для ГК «Просвещение»
.... Это очень показательно! Открытие собственного интернет-магазина для нас больше, чем просто развитие бизнеса с целью роста прибыли. Это социальная инициатива, которая делает учебную литературу доступной, а покупки книг - быстрыми и удобными. Наша работа оказалась особенно ...
Изменен: 25.10.2017
Лучшие выступления на V Russia Customer Management Summit
... удаленных каналах"
Виталия Панарина
, директора по маркетингу e-Solutions, OTTO Group Russia;
"Как эффективно управлять негативными отзывами в социальных сетях"
Оксаны Гольцевой
, начальника управления качества клиентского сервиса банка Хоум Кредит;
"Показатели эффективности ...
Изменен: 20.06.2014
Teradata Форум 2013: Новая эра принятия решений
.... Данные, получаемые посредством мобильных устройств, геолокационного оборудования, аудио- и видеорегистраторов, интернет-маркетинга и социальных сетей – создали новые возможности для аналитики. Из всего массива данных нового типа можно извлечь огромную ценность: более высокую ...
Изменен: 15.11.2013
КХЛ трансформирует процессы взаимодействия с болельщиками
... болельщика историческими и транзакционными данными из дополнительных источников: билетных систем клубов, интернет-магазинов КХЛ и клубов, социальных сетей, пользовательского пути на сайтах КХЛ и клубов, проходов на стадионы и др.
Вместе с командой экспертов SAP мы будем наращивать ...
Изменен: 24.12.2019
Монетизация программ лояльности для повышения эффективности бизнеса
... программ Clubcard, Payback и для ряда фармацевтических компаний;
Александр Головин
(BalaLIKEa, Екатеринбург) поднимет сложную тему возврата инвестиций в социальные медиа и объяснит, как на самом деле конвертировать "виртуальных фанатов" в "лояльных потребителей".
В ходе практической ...
Изменен: 12.09.2013
Школа CRM
Функциональные возможности продуктовой линейки bpm’online (marketing+sales+service enterprise)
... клиентской базы и возможности для поиска данных в системе;
Управление коммуникациями и выполнение ежедневных задач в системе. Корпоративная социальная сеть компании;
Дизайнер системы. Мобильное приложение;
Функциональность Marketing: настройка и планирование массовых email-рассылок ...
Изменен: 24.04.2017