Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM в рекламе: выиграть конкурентную гонку на рынке
... доступа и назначение ответственности, отслеживание сроков действия); управление продажами, добавление продуктов и услуг в заказ/предложение/возможную ... ... документов сотням клиентов, автоматизирован модуль оплат и разработан модуль лояльности. При выборе медиакомпании клиенты, безусловно, учитывают ...
Изменен: 13.02.2014
Почему CRM не работает, или что гарантирует успех CRM-проекта
... год; снижение административных издержек на 10-20%; увеличение степени лояльности клиентов на 3-10%. Помимо прямого экономического эффекта,... ... сопровождения маркетинговых мероприятий, повышения эффективности управления менеджерами, роста удовлетворенности клиентов – и этот ...
Изменен: 10.04.2013
CRM в дистрибуции: пять главных трендов 2017 года
... руководитель группы консалтинга департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг», рассказывает об актуальных тенденциях автоматизации продаж и лояльности на рынке дистрибуции, где компании сегодня тоже чувствуют необходимость перемен. Узнайте о новых технологиях и проверенных инструментах ...
Изменен: 29.05.2017
Рекомендации по созданию автоворонки продаж
... повысить эффективность продвижения лидов вниз по автоворонке продаж, расширить возможности удержания, повторного вовлечения и повышения лояльности. Далее вы подробнее узнаете о том, как использовать несколько каналов в связке, а также зачем для управления авторонкой продаж нужна CRM-система. Омниканальная модель автоворонки продаж Омниканальность подразумевает объединение нескольких ...
Изменен: 29.06.2021
Мобильные и социальные инструменты CRM-систем
... которые раньше можно было решить только с использованием компьютера: Управление продажами, которые требуют демонстрацию презентации продукта ... ... усилия на устранение самой проблемы, а это позитивно сказывается на лояльности клиентов. Ведь известно, что клиенты, которые столкнулись ...
Изменен: 30.10.2013

Новости и проекты CRM-рынка

Завершен проект автоматизации услуг «РЖД-Такси»
... «Сапсан», а также автоматизированное рабочее место администратора для управления и контроля заказов. Теперь пассажиры, прибывающие на железнодорожные ... ... товаров и услуг у партнеров программы на территории вокзалов. В борьбе за лояльность и клиентские впечатления пассажиров «РЖД» необходим самый ...
Изменен: 05.06.2014
В Москве пройдет XV Юбилейный Customer Experience Forum
... «малых», но точно сформулированных данных. Как сегодня вовлечь клиента во взаимодействие с брендом? Как устранить разрывы ожиданий и повысить лояльность клиентов? Участие в Customer Experience Forum позволит встретиться с признанными экспертами и практиками, задать им интересующие Вас вопросы,...
Изменен: 30.07.2018
Уже открыта регистрация на BOSS Forum – Telecom & Enterprise
... Кто будет отвечать за конечный результат? Omni Сhannel: выстраивание единых коммуникаций с клиентом на основе единых платформ и повышения их лояльности . Customer Experience Assurance как будущее Revenue Assurance. Revenue Assurance: гарантирование и прогнозирование доходов. Активный рост дата-трафика как ...
Изменен: 23.06.2015
Приоритеты развития страхового рынка и роль ИТ в страховании
... отличительных особенностей серверного портфолио Huawei были обозначены простое управление, производительность, высококачественные компоненты и архитектура ... ... мобильным приложением для страховых компаний FlashCover, позволяющим повысить лояльность клиентов, сократить операционные расходы, ускорить продажи ...
Изменен: 07.04.2014
Интеграция ASoft CRM и ВАТС "Октолайн"
... взаимоотношениями ASoft CRM. Использование системы позволит абонентам АТС быстрее и качественнее обслуживать запросы своих клиентов и повысить их лояльность. Компания ASoft сообщает об успешной интеграции виртуальной АТС " Октолайн " с системой управления взаимоотношениями ASoft CRM . Использование системы позволит абонентам АТС быстрее и качественнее обслуживать запросы своих клиентов ...
Изменен: 26.09.2011
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате