Поиск

... аналитической обработки всех доступных в интернете данных с системой для управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM . С развитием ... ... реализованная в рамках единой инфосистемы, позитивно отразится на повышении лояльности аудитории и генерации лидов для отдела продаж. Использование ...

В Москве состоялся Terrasoft Customer Forum — самая масштабная площадка для общения и обмена опытом в сфере управления взаимоотношениями с клиентами на территории СНГ. В этом году форум собрал более 550 участников — ведущих CRM-экспертов, клиентов ...

... продолжается. В ситуации, когда крупные игроки стараются удержать позиции, а СМБ-компании ищут своего клиента, автоматизация процессов управления лояльностью клиентов играет особую роль. Интерес к CRM со стороны российских компаний мы увидели, в том числе на прошедшем мероприятии, – ...

... ключевыми игроками основных сегментов рынка B2C, приобрести новые связи и полезные знакомства. Среди спикеров: Александр Иванов (начальник управления программ лояльности и взаимоотношений с клиентами, "X5 RETAIL GROUP"); Диана Пискунова (руководитель отдела мониторинга качества обслуживания клиентов,...

... обходится в 5-10 раз дороже повторной. Поэтому удерживать покупателей выгоднее, чем сосредотачиваться на привлечении новых заказчиков. Формируя лояльность постоянных клиентов, компания обеспечивает себе стабильное положение на рынке. В рамках бесплатного вебинара 28 февраля участники ...

... компании INPAS внедрена отраслевая CRM-система Manzana xRM Service для качественного управления обслуживанием клиентов. Автоматизация сервиса позволила ... ... департамента сервисного сопровождения продуктов компании и повысить лояльность клиентов.

... на маркетинговые инвестиции; сокращение цикла и стоимости продажи, управление воронкой продаж, увеличение количества закрытых сделок; увеличение ... ... стоимости обслуживания клиентов, повышение их удовлетворенности и лояльности. В конце ноября 2012 года был анонсирован выход системы Microsoft ...