Поиск

... результатов внедрения CRM-системы с использованием точек эффективности. Он отнес к ним сокращение временных затрат, повышение эффективности управления (бизнес-процессов), увеличение доходов. Докладчик отметил важность фиксации точек эффективности до начала проекта для объективной оценки итогов. На секционной части конференции участникам были представлены примеры проектов внедрений CRM-систем ...

... комплексных поставках ограждающих конструкций для строительства производственных, торговых и складских комплексов, а также осуществляет управление строительными проектами. Подразделения компании расположены в Москве, Обухово (Московская обл.), Санкт-Петербурге, Риге, Новосибирске. В рамках проекта ...

... контроль текущей стадии работ, отслеживание эффективности бизнес-процессов и затрудняло доступность информации о заказчиках. В рамках проекта в «ОСГ Рекордз Менеджмент» были внедрены Sales Creatio, Service Creatio и Marketing Creatio, позволившие объединить процессы и данные в единой системе. Так, управление путем клиента – от знакомства до продажи и подготовки договора – ведется в модуле Sales. Специалисты Navicon обеспечили возможность ...

... CRM-эксперт и управляющий партнер компании «1С: Архитектор бизнеса». Он также обратил внимание собравшихся на такие важные факторы успеха проекта, как корпоративная культура организации и стиль управления руководства. Николай Чекин , бизнес-консультант CRM-solutions, поделился методологией правильного выбора CRM-решения, которая позволяет ...

... банковской для оплаты покупок и накопления бонусов. Первыми новую программу смогут оценить жители Юга России и Калининграда. Завершен пилотный проект по внедрению Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM для управления новой федеральной коалиционной программой лояльности «Польза» банка Home Credit. Российское подразделение банка является одним ...

... доступ к информации из любого места. Из сервисов, которые предлагает пользователям Битрикс24 , наиболее востребованным оказался инструмент управления проектами и задачами: 48% респондентов отметили, что грамотная структура постановки задач помогла показать сотрудникам, что от их эффективности ...

... для отдела продаж, оснащенный всеми базовыми возможностями CRM. Ключевыми особенностями Terrasoft XRM являются наличие расширенных функций для управления сервисом, проектами и ресурсами, поддержка OLAP-анализа, а также обширный набор готовых референтных бизнес-процессов, разработанных с применением лучших ...

... единой системе полной истории взаимоотношений с клиентом; повышение качества работы над проектом, снижение затрат на рутинные операции; управление рабочей группой, осуществляющей проект; планирование задач по проекту с учетом загрузки сотрудников; учет трудоемкости услуг, выполняемых в рамках проекта; биллинг по клиенту,...

... Обучение и тренинг персонала в сфере CRM, продаж, маркетинга, личной эффективности. Оптимизация прямых продаж с помощью CRM-систем. Подготовка и управление проектами по внедрению CRM-систем. Поставка лицензий на CRM-системы SugarCRM и SalesLogix . Аутсорсинг разработки модулей расширения к CRM-системам.

... МГТУ им. Н. Э. Баумана, по специальности инженер-математик. Также является выпускником ИБДА при РАНХиГС, по специальности "Маркетинг и управление продажами". С 2005 года занимается проектами в области IP-телефонии. С 2010 года участвует в проектах по интеграции IP-телефонии и CRM-систем. Является автором ряда статей для СМИ,...