Поиск
Мнение экспертов CRM
Внедрение CRM-системы – пустые затраты или инвестиции?
... автоматизирована с помощью CRM-системы. Отзыв иллюстрирует влияние системы управления взаимодействием с клиентами на ведение бизнеса:
"
После ... ... Однако очень быстро поняли, что нам необходим внутренний консалтинговый проект по созданию системы корпоративных продаж с формализацией бизнес-процессов....
Изменен: 21.05.2010
Новости и проекты CRM-рынка
Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM в ГК «ИНФИНИТУМ»
... эффективность работы отдела привлечения клиентов. Внедрение — только первый этап проекта, в дальнейшем мы планируем активно развивать систему управления взаимодействия с клиентами,
— рассказала о проекте
Елена Алексеева
, директор по технологическому развитию специализированного депозитария «ИНФИНИТУМ».
Изменен: 15.08.2016
ТЕСЛА ЭЛЕКТРИК работает с клиентами в «1С:CRM ПРОФ»
... коммерческих предложений;
управление продажами и их анализ;
создание, управление и анализ бизнес-процессов;
сервисное и гарантийное обслуживание;
управление маркетингом, включая анкетирование и телемаркетинг.
Всего в рамках проекта было автоматизировано 15 рабочих мест. Специалисты «
1С-Архитектор бизнеса
» продемонстрировали руководству ООО «ТЕСЛА ЭЛЕКТРИК» ...
Изменен: 16.07.2014
Monitor CRM в малом бизнесе: внедрение в компании "Карат Строй"
... менеджеров.
В многопрофильной строительной компании "Карат Строй" завершен проект по внедрению программы
Monitor CRM
. Основной задачей проекта было знакомство с технологиями управления отношениями с клиентами (CRM), поэтому в качестве конфигурации было выбрано полнофункциональное CRM-решение начального уровня
Monitor ...
Изменен: 26.04.2013
Программа лояльности для клиентов сети аптек «Вита»
... аптек, очень много клиентов. И, естественно, самая необходимая для нас сейчас задача, остро стоящая – управление клиентской лояльностью, управление продажами,
– комментирует старт проекта
Светлана Попова
, руководитель отдела рекламы и связей с общественностью сети аптек «Вита».
В 2013 году сеть аптек «Вита» занялась ...
Изменен: 17.06.2014
Банк Москвы внедрил платформу событийного маркетинга
... удобный канал коммуникации для отправки сформированного предложения — через SMS, звонок, автоматизированную банковскую систему и др.
Проект был реализован при участии специалистов GlowByte Consulting, которые в процессе реализации проекта также разработали уникальный адаптер, ...
Изменен: 17.05.2016
CRM-система Sberbank CIB будет переведена на новую версию платформы
... У «
Техносерв Консалтинг
» он подтвержден множеством успешных проектов по направлению CRM. В результате миграции системы на новую версию ... ... будет работать около 200 сотрудников департамента глобальных рынков, управления регулярного контроля, операционного управления и службы ...
Изменен: 02.09.2015
«Восточная Техника» повышает качество продаж и обслуживания
Проект был реализован на основе стандартного CRM-функционала системы Microsoft Dynamics AX. В частности, были автоматизированы процессы обзвона клиентов ...
Изменен: 17.04.2013
Школа CRM
Решения Terrasoft для повышения эффективности работы юридических компаний
... является залогом успеха юридических фирм и адвокатских контор. Одной из наиболее важных задач юридических компаний является оптимизация управления проектами, такими как судебная защита, регистрация предприятий, юридическое обслуживание компаний и т.д. Кроме того, юридические фирмы работают ...
Изменен: 04.03.2011
Кейсы
«РУСКОН» ускоряет работу с клиентами с решением «КОРУС|CRM для логистики»
... «КОРУС Консалтинг» осуществил интеграцию с информационной системой управления контейнерным терминалом на базе 1С «УКТ». Теперь для открытия ... ... сделки в УКТ достаточно нажать одну кнопку внутри CRM-системы.
В рамках проекта был также внедрен блок маркетинга для исследования уровня удовлетворенности ...
Изменен: 19.12.2016