Поиск

Еще одной площадкой, которую смогут посетить в третий день Customer Contacts World Forum его участники, стал колл-центр Промсвязьбанка, расположенный в г. Ярославль. Участники экскурсии смогут увидеть своими глазами, как организована работа крупнейшей службы дистанционного обслуживания клиентов банка, и обсудить интересующие вопросы представителями компании. Еще одной площадкой, которую смогут посетить в третий день Customer Contacts World Forum его участники, стал колл-центр Промсвязьбанка, расположенный...

... предложения. Благодаря этому процесс взаимодействия Bosch Thermotechnik с клиентами стал прозрачным, структурированным и управляемым. А за счет интеграции новой системы с ERP на базе «1С» и партнерской программой работа в CRM стала еще удобнее. Первые результаты внедрения дали нам понимание, что мы движемся в правильном направлении. В планах – автоматизация ...

Для виртуальной АТС MANGO OFFICE выпущен пакет интеграции с Zoho CRM. Благодаря его использованию инструменты телефонии встраиваются в интерфейс CRM-системы, сохраняют в ней данные по звонкам и записи переговоров....

... выстраивать таким образом полный цикл работы компании в одной системе. В новой версии добавлено классическое боковое меню, реализована интеграция с корпоративными страницами Facebook и ВKонтакте и расширены возможности контроля сотрудников. Команда FreshOffice продолжает развивать ...

... каждой продаже вручную. Иначе финансовый учет в системе был бы неверным. Чтобы избавить наших клиентов от этих сложностей, мы разработали интеграцию CRM с онлайн-кассами, — объясняет предпосылки для появления новой функции Евгений Цыгулёв, гендиректор S2. Реализация интеграции с онлайн-кассами ...

... работают 50 сервисных инженеров и 70 менеджеров по продажам. В рамках проекта наша команда реализовала ряд нестандартных решений: от мобильной CRM до интеграции с интернет-магазином компании. В итоге CRM-система функционирует совместно с ERP как единая информационная среда. Таким образом,...

... необходимости дополнительно подключать сторонние онлайн-АТС). Вы получаете более точную оценку эффективности рекламных вложений за счет интеграции коллтрекинга и сквозной аналитики в CRM, а значит, сможете избежать расходов на те маркетинговые каналы, которые не приводят клиентов. Это поможет маркетологу повысить результативность ...

... февраля бесплатную конференцию для тех, кто хочет перейти на новый уровень и использовать все возможности искусственного интеллекта и 1С:CRM. Кроме обзора новой версии системы, участников ждет продуктивное общение с экспертами и коллегами на тему использования передовых технологий ...

... «Сервис» — для отслеживания этапов ремонта); шаблоны документов и писем; интеграции с сотовой связью, почтой и сервисом sms-рассылки; аналитические ... ... бизнес-процессов. Результаты внедрения CRM-системы Главным результатом внедрения S2 CRM в «ТГМ-Сервис ЕК» стало повышение конверсии заявок в сделки. Компании ...