... собирать данные о самых трудозатратных обращениях — и проводить сквозную аналитику от работы менеджера до конкретного бизнес результата.
Современная ... ... менеджеров по продажам или аккаунтов чем-то похожа на работу техподдержки, а CRM все больше вбирает в себя функциональность HelpDesk. Но отработка обращений в продажах не ограничивается ...
... эффективный инструмент генерации лидов, их конвертации в клиентов и дальнейшего удержания. С ее помощью... ..., программное обеспечение позволяет собирать аналитику, мониторить скорость прохождения воронки... ... подходит для тех, кто только начинает работу с CRM.
Бытует мнение, что работать с CRM-системой дорого...
... каждого магазина, теперь хранятся в Dynamics 365 Power Platform (CRM), а облачное решение Power Automate Flow решает вопрос... ... командой Jisp и WaveAccess с нуля.
На сегодняшний день в экосистему цифровизации ритейла Jisp входят: мобильное... ... внутренняя платежная система JispPay, а также система аналитики для брендов и торговых сетей, позволяющая...
....
Автоматизация повысила продуктивность наших сотрудников. Сегодня в системе работают чуть более 150 пользователей из семи подразделений.... ... нормативно-справочной информации и инструментам для создания разных форм аналитики и отчетности по всем клиентам, заказам, обращениям и продажам....
Команда INTRUM CRM представила очередное обновление своего решения. В новой версии появилась возможность распознавания речи и проведения речевой аналитики звонков. При этом базовый алгоритм распознавания предоставляется пользователям системы бесплатно. Обновление также коснулось ...
... сократить время ответа на входящий запрос и умеет в режиме реального времени предложить дополнительные... ... Смирнова, директора по развитию департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг», именно анализ становится... ... одним каналом продаж, именно технологии речевой аналитики и визуальный ассистент от NICE могут помочь...
... посетить 27 апреля специальную оборудованную площадку Live Demo, на которой в режиме реального времени будут наглядно демонстрироваться решения ... ... департамента клиентского сервиса QIWI, Белотелова Наталья, менеджер по аналитике, вице-президент в Райффайзенбанк, Рудакова Маргарита, руководитель ...
Новая функциональность S2 CRM позволяет лучше ориентироваться в партнерском разделе, упрощает взаимодействие сотрудников и сокращает ... ... рекламных кампаний был добавлен фильтр по utm-меткам. С его помощью в разделе «Аналитика» можно создать полноценный отчет для отслеживания эффективности ...
... масштабные улучшения инструментов общения и оптимизации бизнес-процессов в системе, обновил мобильное приложение. Благодаря кастомизации руководители могут настроить CRM для решения нестандартных задач, автоматизировать рутинные операции, экономить время на контроле и аналитике.
Участники онлайн-презентации смогут понять тенденции развития ...