... "Астана" используется CRM-система на базе 1С:Предприятия 8.2 для работы с клиентами, однако еще на этапе создания руководством компании было ... ... дополнительное время для операторов.
В данный момент производится интеграция решения с CRM-системой, что стало возможным благодаря широким ...
... организации call-центров Infra Call Center и систему управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM в единую информационную систему.
Компания Infratel,... ... совершения исходящего вызова или запуска исходящей кампании с помощью модуля интеграции контакт-центра и CRM системы достаточно нажать кнопку Dial или ...
... корпоративную CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365 и цифровую офисную IP-АТС с помощью коннектора, разработанного компанией WaveAccess. Это позволило ... ... усовершенствовать работу операторов по работе с клиентами.
Нашим решением по интеграции успешно пользуются компании из отрасли недвижимости, телекоммуникаций,...
Уже несколько месяцев аудиторско-консалтинговая группа «Интерэкспертиза», использует систему управления взаимоотношениями с клиентами Terrasoft XRM. С помощью системы в организации автоматизированы бизнес-процессы работы с более чем 500 клиентами АКГ в различных регионах ...
... различными виртуальными АТС, список которых постоянно расширяется, компания также выпустила специальный API, позволяющий владельцам виртуальных АТС проводить интеграциюс ПланФиксом со своей стороны. Выполненные сторонними IP-сервисами интеграции будут включены в общий список, чтобы облегчить их подключение ...
... сервиса.
На третьем этапе проекта будет выполнен ряд интеграцийс уже установленными в компании информационными системами. В частности, интеграциясАТС Avaya предоставит возможность объединить все каналы взаимодействия с клиентами и обеспечить согласованную работу по этим каналам. Планируется ...
... ряд часто возникающих у клиента вопросов.
В рамках вебинара вместе с экспертами «1С-Битрикс» участники смогут узнать, как за несколько ... ... для контроля отдела продаж или контакт-центра. В программе:
решение по интеграции Asterisk с Битрикс24;
особенности его настройки;
фишки и лайфхаки ...
Отраслевое решение Terrasoft Webitel Call Center обеспечит максимально эффективную обработку всех каналов коммуникации с клиентом.
Отраслевое решение
Terrasoft Webitel Call Center
обеспечит максимально эффективную обработку всех каналов коммуникации с клиентом. Программное ...