Поиск

... лидером и по количеству внедрений, и по развитости продуктов. В чем секрет? Можете коротко сформулировать достижения компании в области CRM за 2011 год (в России и в мире) и рассказать о планах развития Ваших CRM-продуктов в 2012 году? Катерина Костерева: Думаю, если секрет и существует, то он - в культуре компании, в отношении к клиенту....

... методологии CRM. Каким образом, по Вашему мнению, должно выглядеть идеальное сосуществование этих методологий в компании? Будин Алексей : В развитии рынка CRM все чаще наблюдается ситуация, когда опережающие темпы роста и «взросления» компании заставляют пересмотреть существующие требования ...

... " Практика CRM ": Алексей, спасибо за разговор. Будем с нетерпением ждать новостей. Желаем успехов Вам и команде "1С-Рарус" на пути развития рынка CRM в России и странах СНГ!

... рассказывает Константин Фелюков , руководитель направления CRM компании «ЦМД-софт». Константин, как Вы оцениваете 2017 год с точки зрения развития отрасли CRM в целом и Вашей компании в частности? ИТ-отрасль стабильно растет последние 2 года. Новыми лозунгами её развития стали диджитализация и ...

... полный путь эволюции; также ясно, что через описанные ниже этапы можно «перескакивать». Этап 1: Бессистемное хранение Как таковое, развитие инструментов CRM ( прим. ред. - сокр. от англ. customer relationship management – управление взаимоотношениями с клиентами ) берет свое начало с того, что можно условно ...

... «КОРУС Консалтинг» Желаем компаниям «управляемых» клиентов и гармоничного стабильного развития! Артур Федоренко, директор по развитию бизнеса Корпорации Парус в Украине Команда «БИТ:CRM» очень сильно желает абсолютно всем, а в особенности тем, кто уже находится или будет находиться в разных стадиях отношений с клиентами: ...

... крупных банков, финансовых и страховых компаний - всех тех, кто с помощью CRM стремится повысить продажи, улучшить обслуживание клиентов, оптимизировать ... ... Открыла конференцию Ольга Пантелеева , директор по стратегическому развитию TOPS Consulting , рассказавшая о перспективах и возможностях развития ...

... индивидуального комплексного обслуживания клиентов совместно со специалистами ГК "КОРУС Консалтинг" в банке была внедрена CRM-система на базе MS CRM. Группа компаний " КОРУС Консалтинг " автоматизировала работу с клиентами в двух подразделениях "ЛОКО-Банка" - управления развития и продаж малого и среднего бизнеса, а также управления розничных продуктов департамента розничного бизнеса. Стратегия развития ...

... " Практика CRM " - Дмитрий Степанов. ПОЗДРАВЛЯЕМ!! Конкурс  CRM TOP AWARDs  проводится с целью оценки роли компаний и специалистов в создании и развитии CRM сферы, а также перечня CRM систем, опережающих общий уровень. Методика оценки систем, отраслевых решений и достижений компаний основывается ...

... В программе мастер-класса: 14:00 – 14:30 Регистрация, кофе 14:30 – 14:50 Современные истины о работе с покупателями Юрий Колеров   менеджер по развитию Microsoft Dynamics CRM, Microsoft 14:50 – 15:20 Как розничные сети сегодня меняют свои программы лояльности Цели и задачи программ лояльности и CRM-систем в рознице Юрий ...