Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Новая весенняя версия CRM-системы «Простой бизнес»
... времени за счет возможности установки дополнительных свойств для полей в таблицах. Например, теперь можно сразу открывать адрес клиента в Яндекс.Картах, автоматически проставлять текущую дату и т.д.
Упрощена рассылка SMS клиентам: теперь можно быстро разослать SMS по клиентской ...
Изменен: 24.03.2016
В Москве пройдет форум Contact Center in Retail
... программы мероприятия выступят представители лидирующих российских и международных ритейлеров: МедиаМаркт, ОТТО Group Russia, Enter, PayPal, Lamoda, Мосигра, Яндекс.Деньги, SoftKey, Enter, Ozon, Wildberries, Эльдорадо.
Форум
Contact Center in Retail
станет дискуссионной площадкой для знакомства участников с новейшими решениями,...
Изменен: 02.07.2014
Обновление INTRUM CRM: распознавание речи и речевая аналитика
... (используемые речевые обороты) и прочее. Предусмотрена также возможность использования расширенного алгоритма распознавания речи или сервиса Яндекс.SpeechKit.
Благодаря новой функции автоматической речевой аналитики система теперь умеет находить в тексте ключевые фразы и рассчитывать ...
Изменен: 26.03.2021
В Москве пройдет конференция об автоматизации коммуникаций
...
Алексей Айларов
, идейный вдохновитель конференции INTERCOM, генеральный директор компании Voximplant.
Свое участие уже подтвердили компании IBM, Яндекс и Logitech. Ожидается, что конференцию посетит более 1 000 человек. В этом году участие в ней бесплатно, а чтобы обеспечить уютную атмосферу,...
Изменен: 19.08.2019
Компания AT Consulting выступила "золотым спонсором" Oracle Day 2012
... внедрения, ожидаемых результатах и факторах, влияющих на его успешность.
Полина Миневич
, старший менеджер центра компетенций по ИТ-решениям для Яндекса компании
AT Consulting
, выступила с презентацией о внедрении
Oracle E-Business Suite R12
в крупнейшей российской интернет-компании. Проект стартовал ...
Изменен: 01.11.2012
Станьте участником Call Center World благодаря онлайн-трансляции
... и международных компаний, включая Центральный Банк РФ, Университет МТС, AliExpress, Диван.ру, Апекс Берг Контакт Центр Консалтинг, OZON.trаvеl, Ipsos, Яндекс, Ренессанс страхование, Аэрофлот, Перекресток, МЕДСИ, ВТБ, Hoff.ru, HеаdHuntеr и другими.
Присоединившись к
Call Center World
в режиме онлайн, Вы сможете ...
Изменен: 26.02.2019
Двухдневный семинар Ицхака Адизеса об управлении в кризисные времена
... России «Идеальный руководитель» посетили топ-менеджеры таких компаний, как «Газпром», «Heineken», «Северсталь» и «Яндекс».
Рекомендации профессора Адизеса порой поражают своей простотой и универсальностью, а емкие, отточенные фразы и меткие определения ...
Изменен: 13.07.2015
Форум об эффективности контакт-центра в финансовом секторе
... единого контактного центра, СК Согласие;
Баукова Наталья
, директор сервисного центра, АйМаниБанк;
Даниленко Дмитрий
, коммерческий директор, Яндекс.Деньги;
Кузнецов Алексей
, начальник управления технологий контакт-центров, Альфа-Банк;
Садовников Вячеслав
, директор департамента ...
Изменен: 25.07.2014
Новая версия Клиентской базы 3.0.2
... от дополнительных затрат на обучение в двух системах.
Еще одной новинкой стала интеграция с популярным в России платежным решением Ю.Kassa (Яндекс.Касса). Новый модуль обеспечивает подключение магазина к CRM-системе и позволяет выписывать счета, отправлять их клиенту и принимать ...
Изменен: 30.12.2020