Поиск

... информацию о клиенте нужно знать и как ее можно объединить в группы для дальнейшего использования? Сегодня существует множество определений CRM ( от англ. - управление взаимоотношениями с клиентами ) как методологии работы компании. Попробуем разобраться в том, какие черты присущи компании, чья технология работы ориентирована на клиентов ...

Как не потерять клиента? Если Вы зададите этот вопрос бизнес-консультанту, то, наверняка, получите ответ, в котором он детально расскажет о жизненном цикле клиента, о его ценности для Вашей компании. О регламентах взаимодействия с существующими клиентами, регулярных опросах удовлетворенности и многих других инструментах эффективной работы с «приверженцами» продукта компании. И все это будет звучать действительно правильно, весомо – некая формула, применяя которую на практике, можно добиться лояльности...

... среды и успешных действий конкурентов, их применение в собственной практике, влияние на маркетинговую политику и остальные показатели. Методология, реализующая такой подход, является клиентоориентированной . Ее смысл заключается в способности компании предугадывать потребности ...

Это первая конференция из серии мероприятий, ориентированных на организации, которые планируют расширить свой бизнес за счет CRM-направления или рассматривают возможность работы с альтернативным CRM-вендором. Группа компаний Terrasoft приглашает на online-конференцию для потенциальных партнеров, которая состоится: 23 сентября с 11:00 до 14:00 по московскому времени . Это первая конференция из серии мероприятий, ориентированных на организации, которые планируют расширить свой бизнес за счет...