Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM для транспортных компаний: как обойти конкурентов
... адаптированные под логистический бизнес, будут дополнительным преимуществом отраслевых CRM-решений. Обработка заказов в соответствии с установленным ... ... взаимодействия с клиентами. Эффект от внедрения специализированных решений CRM для автоперевозок можно определить следующим образом: Клиент удовлетворен ...
Изменен: 13.01.2014
CRM будет жить! Разговор на актуальные темы
... кредиты были бы действительно доступными - все это результаты CRM ориентированного подхода, особенно в крупном бизнесе.  Но пока в области CRM можно рассчитывать только на малый и средний бизнес, поэтому у нас много отраслевых решений и облачные технологии. Вера : Алексей, собственно, мы уже затрагивали вопрос понимания руководящим составом российских ...
Изменен: 01.02.2012
Итоги 2011 года: тенденции развития рынка CRM и обзор CRM-систем
... Управление коммерческой службой». В том числе этот рост на рынке CRM-систем наблюдался среди облачных решений - разработчики активно переводили отраслевые решения в облако (например, BPMonline CRM для банков и вся линейка решений ASoft CRM). Среди значимых тенденций, сформировавшихся в 2011 году, но не обозначенных выше в обзоре, ГК Корус ...
Изменен: 14.02.2012
Обзор рынка CRM за 2017 год и направления его развития
... функционал и мгновенно получать результаты », поэтому компания продолжит активное развитие своего Marketplace для предоставления клиентам новых « отраслевых решений, готовых дополнений, коннекторов, шаблонов бизнес-процессов ». Подводя итоги Итак, очевидно, что рынок CRM в России и странах СНГ продолжает развиваться. Наряду с компаниями, которые планируют или уже перевнедрили устаревшие CRM-системы, все еще ...
Изменен: 20.12.2017

Новости и проекты CRM-рынка

KORUS | CRM для логистики внедрен в компании «ТРАСКО»
... клиентами: от обращения с первоначальной потребностью в услугах до полного завершения сделки в части взаиморасчетов и документооборота. Выбор отраслевого решения «KORUS | CRM для логистики» обеспечил нам надёжный инструмент, который помогает совершенствовать внутренние процессы и повышать качество клиентского ...
Изменен: 24.04.2019
Transportation Logistic Groupe использует решение на базе Terrasoft CRM
... объеме решена центральная задача внедрения CRM-системы и автоматизированы процессы всего цикла работы специалистов компании с клиентами. Отраслевое решение, разработанное компанией " Бизнес Технологии " на базе Terrasoft CRM , теперь используется сотрудниками "Transportation Logistic Groupе" для организации высококачественного управления перевозками и взаимоотношениями ...
Изменен: 14.06.2013
НОРБИТ признан лучшим партнером в России по CRM для финансовой отрасли
Компания НОРБИТ, входящая в группу компаний ЛАНИТ, признана Microsoft лучшей среди крупнейших в России поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2016-2017 году в финансовом секторе. Одержать победу в отраслевом конкурсе поставщиков компании помог инновационный подход к ведению бизнеса и созданию собственного портфеля решений на базе ...
Изменен: 26.09.2017
Продолжается подведение итогов конкурса CRM TOP AWARDS – Terrasoft получает награды в трех номинациях
... отраслевых решений — это стратегическое направление Terrasoft. Продолжается подведение итогов ежегодного специализированного конкурса CRM TOP AWARDS , организованного независимым порталом CRMONLINE.RU. Группа компаний Terrasoft получила специальный приз «За вклад в развитие отраслевых решений» . Terrasoft всегда внимательно относится к потребностям клиентов и тенденциям CRM-рынка, поэтому развитие отраслевых решений ...
Изменен: 10.03.2011
Решение для контакт-центров на базе Microsoft Dynamics CRM
... коммуникаций, включая популярные социальные сети, – рассказывает о CRM-решении Светлана Гудкова , директор по развитию департамента продуктов CRM компании GMCS . Кроме контакт-центра, отраслевое решение GMCS может эффективно использоваться отделами продаж, обслуживания, маркетинга, а также применяться непосредственно ...
Изменен: 11.09.2013

Кейсы

CRM для агентства недвижимости: контроль качества работы с клиентами
... снижение потерь клиентов за счет анализа записи разговоров и устранения ошибок в работе агентов. Более подробная информация о функционале отраслевой CRM для агентства недвижимости доступна на сайте разработчика по ссылке и в каталоге портала . Команда разработчика системы «Простой бизнес» ...
Изменен: 25.11.2020
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате