Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Реализован проект внедрения CRM системы Клиент-Коммуникатор в компании "ПРОГРЕСС-Сибирь"
... отзыв о впечатлениях пользователей. ЦНТИ использует систему для автоматизации управления клиентской базой и системой продаж. Внедрение CRM началось в апреле 2011 года и проходило с участием компании « Аксистем » (IT и бизнес-консалтинг), а в качестве IT-решения была выбрана программа « Клиент-Коммуникатор » от разработчика системы компании BMicro .   Рассказывает ...
Изменен: 09.11.2011
Внедрение BPMonline CRM + Service Desk в компании СТЭК.КОМ
... Это позволяет вести учет всех операций, связанных с продажами услуг, в одной системе, уменьшить трудозатраты на поиск необходимой информации ... ... услуг и инжиниринговых решений, завершен проект внедрения системы BPMonline CRM + Service Desk. В настоящее время компания обслуживает более 500 государственных ...
Изменен: 05.11.2013
CRM-система в «КИДБУРГ» интегрирована с «1С:ERP Управление предприятием»
... алгоритм обмена данными между учетной системой 1С:ERP и CRM « КлиК. Продажи » на основе технологии... ... определенный перечень операций, которые участвуют в работе обеих систем компании «КИДБУРГ»... ... Худяков , руководитель департамента внедрений IT компании «Системы КлиК». Все работы в рамках...
Изменен: 03.09.2015
ID-карты и аналитика в CRM-системе «КидБург»
В рамках проекта внедрения CRM-системы в «КидБург» специалисты компании ... ... развитии проекта Денис Худяков , руководитель департамента внедрений IT компании «Системы КлиК». Таким образом, внедрение CRM-системы « ...
Изменен: 26.11.2015
Революционный прорыв в строительной отрасли с SugarCRM
Компанией The Blue Book Building and Construction Network специально для строительной отрасли в сегменте В2В было разработано отраслевое CRM-решение Project Pipeline, ориентированное ... ... расходы наших клиентов не прежнем уровне, - подчеркнул Марк Грисволд , IT директор в компании The Blue Book Building and Construction Network. В результате было создано ...
Изменен: 24.06.2014

Школа CRM

IT-галактика
... с ведущими производителями программного и аппаратного обеспечения в рамках конференции нового формата « IT-галактика » расскажут участникам ... ... департамента партнерского маркетинга компании Softline . На территории « IT–галактики » участников ожидает немало сюрпризов. В их числе: демонстрация ...
Изменен: 18.09.2014

Кейсы

Анализ эффективности работы сервисного контакт-центра с помощью CRM-системы
Одним из ключевых вопросов в развитии контакт-центров в России является повышение ... ... сути, контакт-центр является инструментарием CRM, а любая CRM-система, в свою очередь, должна предоставлять... ... долю затрат на различные типы инфраструктуры (IT, офисная и др.) и долю затрат на персонал. Таким...
Изменен: 18.03.2016
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате