Поиск

Сегодня всё больше организаций сферы услуг выбирают для себя CRM-системы, так как они способны принести огромную пользу компаниям этой отрасли. В первую очередь, за счет создания стандартных процедур,...

... велик: универсальные системы, отраслевые решения и даже разработанные специально для вас программы. Однако стоит помнить о том, что любая CRM-система - это прежде всего инструмент, который станет вашим главным помощником на пути завоевания лояльности клиентов. Сегодня привлечь ...

... проведения конкурентами специальных акций, имеют более высокий показатель лояльности клиентов и чаще совершают повторные продажи. Узнайте, как CRM-системы помогают более эффективно использовать потенциал существующей клиентской базы. Выделяя бюджет на маркетинговые активности, ...

... эффективного привлечения и удержания клиентов необходима система класса CRM. Если оператор использует несколько каналов общения с заказчиками, то CRM-система поможет объединить информацию из них, а кроме того, создавать маркетинговые кампании и управлять программами лояльности для физических ...

... Creatio позволил корпорации сократить среднее время обработки одного обращения клиента на 25%. Этого удалось добиться благодаря интеграции CRM-системы с различными коммуникационными каналами, внедрению Единого окна и автоматической классификации и маршрутизации зарегистрированных ...

... отношению к другим системам, представленным в каталоге. По результатам исследования, проведенного редакцией портала «Практика CRM», каталог CRM-систем ( перейти ) является наиболее часто используемым инструментом на портале. Для повышения удобства работы с каталогом был добавлен ...

Один из крупнейших производителей мебели в России усовершенствовал процессы продаж и автоматизировал их с помощью CRM-системы Creatio. Через два года компания подвела итоги: благодаря новому подходу к работе с клиентами удалось повысить их лояльность и увеличить ...

... смогут узнать секреты методологии SDM и обсудить с экспертом, как она помогает ориентировать компанию на продажи, а также на примере реальной CRM-системы изучить, как организовать работу и аналитику в ней для реализации SDM. Как управлять продажами, чтобы планы выполнялись и производительность ...

... проводить анализ его требований и приоритетов, увеличивать скорость реагирования на его запросы, обеспечивая качественное обслуживание. В CRM-системе предоставляется возможность не только хранить данные о клиенте с основными контактами, но и аккумулировать все его обращения,...