Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Клиенты российского офиса Accenture получили доступ к платформе myConcerto
Российский офис компании Accenture начал предоставлять услуги на базе собственной интегрированной платформы myConcerto, включающей отраслевые модели бизнес-процессов и KPIs, индустриальные тренды, преднастроенные ИТ-решения, готовые цифровые прототипы, описание методологии внедрения, что позволяет клиентам построить пошаговую дорожную карту и затем реализовать трансформацию в Интеллектуальное предприятие. Российский офис компании Accenture начал предоставлять услуги на базе собственной интегрированной...
Изменен: 06.06.2019
НОРБИТ получила высший уровень в партнерской программе Террасофт
Компания НОРБИТ получила высший пятый уровень в партнерской программе Террасофт и в очередной раз подтвердила свою экспертизу по внедрению платформы bpm’online в средних и крупных компаниях. Переход на новый уровень партнерской программы стал возможным благодаря реализации масштабных проектов на платформе, большой команде сертифицированных сотрудников, наличию выделенного центра поддержки клиентов и высокому уровню удовлетворенности заказчиков. Компания НОРБИТ, входящая в группу компаний ЛАНИТ,...
Изменен: 23.04.2019
«Ниармедик» внедряет отраслевое решение bpm’online pharma
Ключевые бизнес-процессы по продажам и маркетингу фармацевтической, биотехнологической и медицинской компании «Ниармедик» автоматизированы с помощью CRM-системы на базе отраслевого решения bpm’online pharma. Новое решение, доработанное и внедренное командой специалистов НОРБИТ (ГК ЛАНИТ), вносит существенный вклад в процесс построения цифровой экосистемы компании. Ключевые бизнес-процессы по продажам и маркетингу фармацевтической компании «Ниармедик» автоматизированы...
Изменен: 16.04.2019
Компания «Бритиш Американ Тобакко Россия» внедрила CRM-систему
Завершены основные этапы проекта внедрения CRM-системы на платформе Microsoft Dynamics 365 в компании «Бритиш Американ Тобакко Россия», реализуемого командой специалистов НОРБИТ. Новую информационную систему один из лидеров российской табачной индустрии внедряет для организации процессов привлечения, адаптации и поддержки клиентов компании в связи с запуском нового продукта - устройства для нагревания табака. Завершены основные этапы проекта внедрения CRM-системы на платформе Microsoft...
Изменен: 09.04.2019
Команда НОРБИТ внедрила bpm’online в компании Segezha Group
Компания НОРБИТ внедрила CRM-систему bpm’online на двух предприятиях Segezha Group. Ее внедрение стало этапом перехода компании к сервисной модели, нацеленной на удовлетворение потребностей каждого клиента, в рамках общей ИТ-стратегии Segezha Group, реализация которой запланирована до 2021 года. Полный переход на новую CRM-систему всех дочерних обществ компании, включая западные активы, намечен на середину 2020 года. Компания НОРБИТ, входящая в группу компаний ЛАНИТ, внедрила CRM-систему bpm’online...
Изменен: 19.03.2019
Внедрение Navicon Pharma CRM в STADA признано ИТ-проектом года
Проект внедрения системы управления полевым персоналом Navicon Pharma CRM для международной фармацевтической компании STADA, завершенный в октябре 2018 года, стал победителем премии «Проект года» Global CIO в отрасли «Медицина и фармацевтика». По итогам проекта полностью автоматизировано 9 направлений фармкомпании, которые объединяют более 500 медицинских представителей и работающих с ними территориальных менеджеров. Проект внедрения системы управления полевым персоналом Navicon Pharma CRM для международной...
Изменен: 06.02.2019
Автоматическая отправка документов по шаблону в Neaktor
В системе управления проектами и бизнес-процессами Neaktor появилась возможность автоматически создать PDF из документа по шаблону и отправить его клиенту через автоматическое действие «Отправить письмо». Новый функционал освобождает менеджеру несколько минут при выполнении каждой операции. Настроить автоматическую отправку документов можно в рамках бизнес-процесса. В системе управления проектами и бизнес-процессами Neaktor появилась возможность автоматически создать PDF из документа...
Изменен: 05.02.2019

Школа CRM

Web-курс «Практическое применение 1С:CRM 3.0»
Слушатели web-курса научатся ориентироваться в новой версии 1С:CRM и эффективно использовать возможности системы для управления взаимоотношениями с клиентами. Формат курса позволит сочетать преимущества дистанционного обучения с очной составляющей консультаций. Компания « 1С-Рарус » приглашает на практический веб-курс для ознакомления с инструментами управления продажами, бизнес-процессами, маркетингом и сервисным обслуживанием клиентов на базе CRM-технологий, реализованных в системах...
Изменен: 05.03.2019
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате