Поиск

Команда RegionSoft Developer Studio выпустила решение RegionSoft Retail, предназначенное для автоматизации розничных продаж для магазинов любых типов и позволяющее организовать автоматизированные рабочие места кассира. Решение работает в комплекте с RegionSoft CRM, которая выступает в качестве бэкофиса, выполняя функции управления складами, номенклатурой, ценообразованием, при наличии в магазине производственных цехов - производством. Команда RegionSoft Developer Studio выпустила решение RegionSoft...

Компания RegionSoft Developer Studio выпустила новую версию своего флагманского продукта. Релиз RegionSoft CRM 6.0 включил в себя огромное количество изменений, некоторые функциональные модули были полностью переработаны. Особое внимание в новом релизе было уделено функционалу, связанному с розничными продажами и управлением магазином. Значительные изменения также коснулись складского учёта и безопасности доступа к данным системы. Разработчики RegionSoft CRM выпустили новую версию своего флагманского...

Компания «Системы КлиК» представила новую версию системы управления отношениями с клиентами КлиК, которая предоставит организациям всех сфер экономики комплексные инструменты для управления предприятием и цепочкой взаимодействий с клиентами. КлиК™ 9.0 имеет продуманный эргономичный интерфейс и содержит расширенный набор инструментов для поддержки уникальных бизнес-процессов организаций, управления кросс-продажами и маркетинговыми кампаниями. Компания « Системы КлиК »...

Команда SugarTalk совместно с «АйПиТелефон» запустила для своих клиентов новую услугу — подключение мобильной IP-телефонии, благодаря которой клиенты компании получают дополнительные возможности к преимуществам использования классической IP-телефонии. Мобильная IP-телефония от SugarTalk позволяет отслеживать местоположение сотрудников на карте и записывать их разговоры с клиентами даже при звонках по мобильному телефону. Команда SugarTalk запустила для своих клиентов новую услугу...

В банке ВТБ24 завершен очередной этап развития единой фронт-офисной системы. К автоматизированным ранее процессам маркетинга добавлена новая функциональность по продаже и обслуживанию ряда банковских продуктов. Созданное на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI Publisher решение уникально по своему масштабу и функциональному охвату — в приложении работают более 10 тысяч сотрудников всех отделений и контакт-центра одного из крупнейших банков России. В банке ВТБ24 завершен очередной этап развития...

Участники получат возможность узнать об опыте ведущих экспертов индустрии обслуживания клиентов, разобрать кейсы и на практике отработать инструменты повышения лояльности, улучшения клиентского опыта и построения клиентоцентричной модели бизнеса. Для читателей портала действует скидка 10%. Рады пригласить Вас принять участие в ключевом событии года в сфере управления взаимоотношениями с клиентами – Customer Experience Forum 2015. Мероприятие, которое пройдет 27-28 октября в Москве, предоставит...

Сегодня мы поговорим о проекте внедрения специализированного решения для автоматизации агентств недвижимости и строительных компаний, который был реализован в АН «Уманьская недвижимость». Совместно с Наталией Кузьминовой, руководителем этого агентства и автором тренингов и мастер-классов для риелторов, а также с главой компании SugarTalk, разработчика внедренного CRM-решения, Дарьей Гуреевой, которая является бизнес-аналитиком и экспертом в области автоматизации бизнеса, мы рассмотрим...