Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новые возможности РосБизнесСофт CRM
Состоялся выход новой версии программы "РосБизнесСофт CRM", предназначенной для автоматизации работы склада и взаимодействия с клиентами. Новая версия решения предоставляет более широкие возможности для глубокого анализа потребностей клиентов, планирования продаж и оценки эффективности работы менеджеров по продажам (KPI). В ней глубоко переработан интерфейс, обновлено ядро, а также была повышена степень безопасности и надежности. Состоялся выход новой версии программы " РосБизнесСофт...
Изменен: 30.07.2013
Летняя версия "Простой бизнес" 1.8.1.2 под названием "Форт-Нокс"
В новой версии "Форт-Нокс" команда разработчиков подготовила более 100 изменений, призванных увеличить скорость работы системы и продуктивность пользователей. Теперь пользователи комплекса "Простой бизнеса" смогут приветствовать клиентов по имени при входящем звонке, настраивать список клиентов "под себя", связывать таблицы, создавать задачи под каждого клиента прямо из CRM-системы, быстрее редактировать документы и видеть, какие дела сейчас в приоритете. В новой версии...
Изменен: 22.07.2013
В Промсвязьбанке используется SAP CRM для развития розничного бизнеса
... Промсвязьбанке системы SAP CRM , которая станет новой рабочей средой для 100 операторов контакт-центра и более чем 1000 сотрудников офисов продаж банка. Интеграция CRM-системы с контакт-центром Avaya и другими программными продуктами SAP позволила банку автоматизировать сквозные процессы управления ...
Изменен: 19.07.2013
Интеграция облачных решений Salesforce.com и Oracle Cloud
Компании Salesforce.com и Oracle объявили о начале масштабного девятилетнего сотрудничества, охватывающем все уровни облачных вычислений. Salesforce.com планирует перевести свои приложения на стандарт операционной системы Oracle Linux, программно-аппаратных комплексов Exadata, базы данных Oracle Database и платформы Java. Oracle планирует интегрировать salesforce.com с бизнес-приложениями Oracle Fusion HCM и Financial Cloud, а также предоставить базовые технологии для приложений и платформы salesforce...
Изменен: 01.07.2013
Вышла новая версия "Простой бизнес" 1.8.1.0 под названием "Дакар"
Разработчики комплекса "Простой бизнес" объявляют о выходе новой версии 1.8.1.0 "Дакар". Изменения и обновления коснулись почти всех модулей системы. Обновились инструменты "Мои дела", шаблоны документов, "Центр звонков", появился импорт контактов из 1С, новые возможности в бухгалтерии, функция примечаний при изменении файлов. Всего для версии "Дакар" было реализовано более 250 изменений. В новой версии "Дакар" изменения и обновления коснулись...
Изменен: 18.06.2013
50 филиалов Финансовой Группы БКС работают в CRM от TOPS Consulting
... тем клиентским записям и информации в них, которые ему необходимы для работы, что обеспечивает безопасность конфиденциальной информации. Интеграция CRM-системы с контакт-центром гарантирует высокий уровень качества каждой коммуникации с клиентом. Так, используя данные справочника ...
Изменен: 17.06.2013
"Мобисервис" использует Monitor CRM в отделах продаж и сервиса
... используют сотрудники отделов продаж и сервиса: в рамках проекта настроено 12 рабочих мест - 5 Professional и 7 Standard. В рамках проекта осуществлена интеграция CRM-системы с использующимся в компании корпоративным программным обеспечением. Эта интеграция позволила создать единую платформу ...
Изменен: 24.05.2013

Школа CRM

Автоматизация основных каналов продаж страховой компании
Вебинар позволит участникам, не покидая своего офиса, познакомиться с результатами реализованных компанией Terrasoft CRM-проектов в страховых компаниях и задать вопросы бизнес-консультантам на тему использования инструментов CRM для организации эффективной работы. Группа компаний Terrasoft приглашает принять участие в вебинаре, посвященном автоматизации основных каналов продаж страховой компании, который состоится  16 июля в 11:00 часов по московскому времени. Вебинар позволит участникам,...
Изменен: 04.07.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате