Специалисты компании «НОРБИТ», входящей в группу компаний «ЛАНИТ», ведущего эксперта на рынке ИТ-консалтинга, реализовали проект по автоматизации работы с клиентами на платформе bpm’online для сети розничных салонов мебели «Цвет Диванов». Единое информационное пространство, в котором уже работают 600 сотрудников, позволит компании сократить цикл обработки заказов и увеличить количество повторных продаж.
Специалисты компании «НОРБИТ», входящей в группу компаний «ЛАНИТ»...
В системе управления ПланФикс появилась новая возможность: отображение на карте объектов различных типов. Помимо отображения точек на карте, система умеет строить маршруты, а также подсчитывать их протяженность и время, необходимое на прохождение всего маршрута или определенной его части. Новый функционал по работе с картами органично дополняет возможности ПланФикса по взаимодействию с клиентами, управлению производством и сервисным обслуживанием.
В системе управления ПланФикс появилась новая возможность:...
Компания «ЦМД-софт» интегрировала решение для автоматизации страхования ипотечных кредитов на базе Microsoft Dynamics CRM, используемое СК ПАРИ, с личным кабинетом банка ДельтаКредит. Выполненная интеграция позволяет пользователям страховой компании использовать весь функционал, доступный в личном кабинете банка, в рамках интерфейса своей корпоративной системы.
Компания «ЦМД-софт» интегрировала
решение для автоматизации страхования ипотечных кредитов на базе Microsoft Dynamics...
Система управления ПланФикс анонсировала функцию трекинга email-сообщений, отправляемых клиентам и другим внешним контактам. Теперь в каждой задаче или комментарии, о которых уведомлен клиент или партнер, можно увидеть статус доставки ему электронного письма. Новые возможности по отслеживанию отправленных из ПланФикса сообщений повышают информативность и контроль работы со всеми внешними контрагентами.
Система управления ПланФикс анонсировала функцию трекинга email-сообщений, отправляемых клиентам...
Компания WaveAccess разработала для поставщика систем жизнеобеспечения для промышленных объектов (систем водоснабжения и очистки воды, охлаждения воздуха, вентиляции и др.) IoT-решение, обеспечивающее централизованный мониторинг состояния объектов. Решение представляет собой веб-портал, интегрированный с Microsoft Dynamics 365 Online и установленными на оборудовании микроконтроллерами, которые теперь всегда онлайн.
Компания WaveAccess разработала для поставщика систем жизнеобеспечения для промышленных...
Банк Грузии (Bank of Georgia) внедрил решение bpm’online service для автоматизации обработки обращений и жалоб клиентов. Ожидается, что реализация проекта позволит увеличить скорость обработки обращений и сократить трудозатраты не менее чем на треть. Благодаря автоматизации, а также инструментам для оперативного анализа и устранения причин жалоб новое решение позволит вывести качество клиентского сервиса в банке на новый уровень.
Банк Грузии (Bank of Georgia), обслуживающий 2,4 миллиона клиентов...
Участники онлайн-встречи смогут познакомиться с инструментами обновленной системы «1C:CRM КОРП 3.0», предназначенной для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами в компаниях крупного бизнеса, а также обсудят тематический бизнес-кейс.
Компания «
1С-Рарус
» приглашает принять участие в вебинаре о практике управления взаимоотношениями с клиентами на базе «
1C:CRM КОРП
» (подробнее о функциональности решения на сайте разработчика
здесь
). Онлайн-встреча...