Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Salesforce в числе лидеров Magic Quadrant for SFA уже в тринадцатый раз
Крупнейшее в мире аналитическое агентство Gartner включило в число лидеров в своем Магическом Квадранте решений для автоматизации продаж за 2019 год компанию Salesforce. Платформа искусственного интеллекта Einstein, включенная в состав Salesforce Sales Cloud, обеспечивает новый уровень автоматизации продаж и позволяет каждому специалисту по продажам устанавливать более тесные отношения с клиентами и повысить уровень их обслуживания. Крупнейшее в мире аналитическое агентство Gartner включило в число...
Изменен: 10.07.2019
Назван самый ииновационный проект на конкурсе «BPM-проект года 2018»
Им стал проект автоматизации бизнес-процессов оператора связи Гарс Телеком, в рамках которого была проведена миграция ранее использовавшейся системы управления процессами на BPM-платформу bpm’online, а также были автоматизированы ключевые процессы, включая управление сделками, включение и изменение услуг, маркетинговые активности, взаимодействие с клиентами. Проект автоматизации бизнес-процессов оператора связи Гарс Телеком, который предоставляет услуги фиксированной и мобильной связи, назван самым...
Изменен: 28.06.2019
Как с помощью автоматизации повысить продажи на 35%
Александр Андроник из Sales’Up вместе с Дмитрием Сорочаном, начальником отдела маркетинга компании Egritech, поделились с участниками бизнес-форума Accelerate 2019 опытом автоматизации бизнеса и преимуществами, которые она принесла производителю сельскохозяйственной техники для сбора и транспортировки урожая зерновых культур. Компания Sales’UP, специализирующаяся на разработке и внедрении комплексных решений для автоматизации отраслей FMCG и аграрной отрасли, приняла участие в бизнес-форуме Accelerate...
Изменен: 19.06.2019
В системе управления бизнес-процессами Neaktor появился Канбан
Команда Neaktor дополнила функционал системы долгожданными канбан-досками с drag&drop интерфейсом. Теперь пользователи Neaktor могут вести свои дела по методологии «канбан», используя еще один вариант, как можно отобразить свой список задач. При этом, как и все в системе, работа с задачами в канбане строится на правилах, заданных при настройке бизнес-процесса, поэтому пользователь сможет перетянуть задачу только в тот статус, в который разрешено по процессу. Команда Neaktor дополнила...
Изменен: 18.06.2019
В ПланФиксе появилась возможность сохранять отчеты
Возможность сохранять итоги выполнения любого отчета позволяет получить слепок данных на конкретный момент: если после этого данные будут изменены или удалены, сохраненная версия отобразит их в исходном виде. Новая функция работы с отчетами в ПланФиксе является важным промежуточным шагом на пути к появлению в системе возможности автоматического выпуска и рассылки отчетов по расписанию, которое запланировано на лето 2019 года. В системе управления ПланФикс появилась возможность сохранять итоги выполнения...
Изменен: 23.05.2019
Новая версия CRM-линейки bpm’online 7.14
Группа компаний Terrasoft представила 25 апреля новую версию CRM-линейки bpm’online 7.14, в которую вошло более 200 новых возможностей и улучшений. Одной из главных новинок стал обновленный портал, вошедший в состав платформы и всех продуктов bpm’online. Новая функциональность и интерфейсные улучшения призваны навести порядок в клиентских данных, а также упростить и ускорить работу с информацией в системе. Группа компаний Terrasoft представила 25 апреля новую версию CRM-линейки bpm’online...
Изменен: 06.05.2019

Школа CRM

От чего зависит успех сделки? Процессы, люди, отношения
В рамках третьего вебинара серии Customer Journey Map с Вадимом Дозорцевым участники обсудят, как взращивать лиды и приводить клиентов к сделке, какие факторы влияют на вероятность успеха, а также ключевые правила построения воронки продаж и мотивации продавцов. Приглашаем Вас принять участие в третьем вебинаре из серии мероприятий, посвященных Customer Journey Map. На этот раз участники смогут детально обсудить, как взращивать лиды и приводить клиентов к сделке, какие факторы на это влияют, как...
Изменен: 16.05.2019
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате