Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Fix Price автоматизирует программу лояльности с bpm’online marketing
Помимо управления программой лояльности, решение на базе bpm’online marketing предоставляет сети супермаркетов Fix Price набор механик для более гибкого управления аудиторией, выполняет расчет операционных показателей, а также передает данные о более чем полутора миллионах участников программы из свыше 600 населенных пунктов РФ в BI-систему для построения глубокой аналитики по эффективности коммуникаций. Обновленная программа лояльности сети супермаркетов Fix Price работает на базе bpm’online...
Изменен: 25.07.2016
Фонд «ДАМУ» автоматизировал процесс рассмотрения заявок с bpm’online
Фонд «ДАМУ», чьей миссией является содействие качественному развитию малого и среднего бизнеса Казахстана посредством комплексной поддержки, включающей широкий спектр финансовых инструментов и программ по развитию компетенций, внедрил bpm’online для автоматизации процесса рассмотрения заявки на гарантию. Это позволило руководству фонда в три раза сократить сроки принятия решения, не повышая при этом рисков. Один из самых динамично растущих институтов развития в Казахстане фонд...
Изменен: 14.07.2016
bpm’online сразу в 5 категориях отчета The Gartner CRM Vendor Guide 2016
Агентство Gartner включило bpm’online в отчет The Gartner CRM Vendor Guide 2016, ежегодный обзор мирового рынка CRM. Решение команды Terrasoft входит в отчет во второй раз, и в этом году преимущества продукта отмечены сразу в пяти категориях: автоматизация продаж, управление взаимоотношениями с партнерами, удаленные продажи и телемаркетинг, комплексные решения для управления клиентским сервисом и управление сервисом для среднего бизнеса. Крупнейшее в мире аналитическое агентство Gartner ...
Изменен: 01.06.2016
ПланФикс запустил интеграцию с корпоративными страницами Facebook
В системе управления предприятием ПланФикс теперь доступна новая возможность: сообщения, оставляемые пользователями на корпоративной странице компании в социальной сети Facebook, могут попадать в ПланФикс и обрабатываться там. При этом сотрудники общаются в интерфейсе ПланФикса, а пользователь, оставивший сообщение, видит их ответы так же, как если бы они были написаны в самом Фейсбуке. Интеграция позволила расширить список источников попадания обращений в систему. В системе управления предприятием...
Изменен: 31.05.2016
Представлена вдохновляющая действовать bpm’online 7.8
Группа компаний Terrasoft представила обновленные решения CRM-линейки bpm’online 7.8, призванные изменить представление об интерфейсе корпоративного ПО, а также обеспечить пользователей простыми инструментами для интерактивного изменения бизнес-процессов компании. Новая функциональность платформы поможет оценить готовность лида к покупке, повысить вероятность перехода на следующую стадию сделки и вовремя ответить на обращение клиента. Группа компаний Terrasoft представила обновленные решения...
Изменен: 19.05.2016
Группа компаний Terrasoft открывает офис в Сингапуре
Группа компаний Terrasoft, разработчик платформы bpm’online для управления маркетингом, продажами и сервисом, объявила об открытии нового офиса в Сингапуре. Решение об открытии офиса принято в связи с ростом количества клиентов и партнеров в Азии. Новое представительство усилит позиции bpm’online на глобальном CRM-рынке, а также обеспечит развитие и поддержку клиентов из Индии, Индонезии, Малайзии, Филиппин, Китая и других стран региона. Группа компаний Terrasoft, разработчик платформы...
Изменен: 13.05.2016

Школа CRM

Разработка на платформе bpm’online 7х
В рамках цикла, состоящего из 4 вебинаров, которые будут проходить каждый день с 10 до 14 часов (мск), будут представлены новые возможности платформы bpm'online: от администрирования и конфигурации до построения бизнес-процессов, работы с данными и созданием собственных решений. Группа компаний Terrasoft  приглашает принять участие в новом обучении Академии Terrasoft для пользователей продуктов bpm'online , которое будет проходить с 28 июня по 1 июля 2016 года и будет посвящено вопросам разработки...
Изменен: 24.06.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате