Помимо управления программой лояльности, решение на базе bpm’online marketing предоставляет сети супермаркетов Fix Price набор механик для более гибкого управления аудиторией, выполняет расчет операционных показателей, а также передает данные о более чем полутора миллионах участников программы из свыше 600 населенных пунктов РФ в BI-систему для построения глубокой аналитики по эффективности коммуникаций.
Обновленная программа лояльности сети супермаркетов Fix Price работает на базе
bpm’online...
Фонд «ДАМУ», чьей миссией является содействие качественному развитию малого и среднего бизнеса Казахстана посредством комплексной поддержки, включающей широкий спектр финансовых инструментов и программ по развитию компетенций, внедрил bpm’online для автоматизации процесса рассмотрения заявки на гарантию. Это позволило руководству фонда в три раза сократить сроки принятия решения, не повышая при этом рисков.
Один из самых динамично растущих институтов развития в Казахстане фонд...
Агентство Gartner включило bpm’online в отчет The Gartner CRM Vendor Guide 2016, ежегодный обзор мирового рынка CRM. Решение команды Terrasoft входит в отчет во второй раз, и в этом году преимущества продукта отмечены сразу в пяти категориях: автоматизация продаж, управление взаимоотношениями с партнерами, удаленные продажи и телемаркетинг, комплексные решения для управления клиентским сервисом и управление сервисом для среднего бизнеса.
Крупнейшее в мире аналитическое агентство
Gartner ...
В системе управления предприятием ПланФикс теперь доступна новая возможность: сообщения, оставляемые пользователями на корпоративной странице компании в социальной сети Facebook, могут попадать в ПланФикс и обрабатываться там. При этом сотрудники общаются в интерфейсе ПланФикса, а пользователь, оставивший сообщение, видит их ответы так же, как если бы они были написаны в самом Фейсбуке. Интеграция позволила расширить список источников попадания обращений в систему.
В системе управления предприятием...
Группа компаний Terrasoft представила обновленные решения CRM-линейки bpm’online 7.8, призванные изменить представление об интерфейсе корпоративного ПО, а также обеспечить пользователей простыми инструментами для интерактивного изменения бизнес-процессов компании. Новая функциональность платформы поможет оценить готовность лида к покупке, повысить вероятность перехода на следующую стадию сделки и вовремя ответить на обращение клиента.
Группа компаний
Terrasoft
представила обновленные решения...
Группа компаний Terrasoft, разработчик платформы bpm’online для управления маркетингом, продажами и сервисом, объявила об открытии нового офиса в Сингапуре. Решение об открытии офиса принято в связи с ростом количества клиентов и партнеров в Азии. Новое представительство усилит позиции bpm’online на глобальном CRM-рынке, а также обеспечит развитие и поддержку клиентов из Индии, Индонезии, Малайзии, Филиппин, Китая и других стран региона.
Группа компаний Terrasoft, разработчик платформы...
В рамках цикла, состоящего из 4 вебинаров, которые будут проходить каждый день с 10 до 14 часов (мск), будут представлены новые возможности платформы bpm'online: от администрирования и конфигурации до построения бизнес-процессов, работы с данными и созданием собственных решений.
Группа компаний
Terrasoft
приглашает принять участие в новом обучении Академии Terrasoft для пользователей продуктов
bpm'online
, которое будет проходить с
28 июня
по
1 июля 2016
года и будет посвящено вопросам разработки...