... миграции данных по продажам информация о покупателях фиксируется в новой CRM-системе, в ней же сохраняются данные мониторинга рынка хлебопечения ... ... подразделений осуществляют контроль за работой менеджеров по продажам и технологов, управляют визитами к покупателям, ставят цели и задачи. Это ...
В системе управления ПланФикс появилась новая возможность: отображение на карте объектов различных типов. Помимо отображения точек на карте, система умеет строить маршруты, а также ...
Новая версия CRM-линейки bpm’online 7.12.3 включает множество полезных функций, которые значительно упрощают работу с информацией в системе. Например,...
... и на чем основана «правильная» стратегия CX.
Какие тренды мы должны отслеживать и в курсе чего мы должны быть?
Как и чему в условиях новыхтехнологий обучать персонал для
создания
качественного клиентского сервиса?
Цифровая революция – смена подхода к созданию
цифрового опыта
...
...
ссылке
.
Это большая честь для нас — быть в числе ключевых игроков мирового CRM-рынка. Мы рады предоставлять нашим клиентам и партнерам новейшиетехнологии, которые не просто позволяют компаниям автоматизировать продажи, маркетинг, сервис и другие задачи бизнеса, а помогают организациям ...
.... Теперь в каждой задаче или комментарии, о которых уведомлен клиент или партнер, можно увидеть статус доставки ему электронного письма. Новые возможности по отслеживанию отправленных из ПланФикса сообщений повышают информативность и контроль работы со всеми внешними контрагентами....
... технологических секций: «ИТ в современном розничном бизнесе», «Мобильные технологии в ритейле», «Цифровые коммуникации в ритейле», «Цифровая ... ...
Отдельные сессии были посвящены поддержке региональных производителей и новым этапам внедрения ЕГАИС, «Меркурий» и онлайн-касс. На новом уровне ...
... и «Омниканальность») и посвященный цифровому маркетингу и омниканальным стратегиям розничных сетей, а также форум «Supply Chain в ритейле» о новых логистических технологиях и лучших практиках участников цепочек поставок.
Подробная программа «Недели Российского Ритейла» доступна по
ссылке
.
... Шаг Впереди» поделятся своим опытом работы, расскажут о практической отдаче и о сложностях, которые могут возникать в процессе внедрения новых решений. Конференция построена на практическом опыте и реализованных кейсах в области самых передовых технологий.
В программе:
Инновация как драйвер роста бизнеса;
Управление данными и искусственный интеллект;
Виртуальная реальность: практика ...
Профессиональный международный тренер, консультант по развитию талантов и эксперт по качеству из Великобритании Фосетт Юзефа рассмотрит некоторые вопросы, связанные со скоростью работы и качеством CX в эпоху диджитал. Приготовьтесь использовать свои собственные примеры из вашего опыта работы.
Чтобы оставаться впереди в бизнесе, вы должны двигаться быстро и ваши сотрудники тоже. Однако существует риск, что при этом под угрозой окажется качество работы в команде и уровень клиентского сервиса как для...