Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Ключевая сессия «Тренды и стратегии» на CCWF
... торгового банка (ČSOB),
Коровкин Владимир
, руководитель направления Цифровые технологии Московской школы управления СКОЛКОВО,
Белочкина Настасья
... ... – что ожидает контактные центры и CX-стратегию в ближайшие 5 лет?
Как новые тенденции в CX повлияют на персонал, клиентов и операционные модели ...
Изменен: 06.03.2018
Неделя Российского Ритейла в четвертый раз пройдет в Москве
... бизнес-процессы, в основе большинства которых лежат информационные технологии.
Помимо деловой программы, Неделя Российского Ритейла включит:
... ... России 2018
», участники которого представят на суд авторитетного жюри новые идеи и опыт российской торговли;
рейтинг
TOP retail manager
s, который персонально ...
Изменен: 28.02.2018
Teradata в очередной раз названа лидером в обзоре компании Gartner
... своей аналитической деятельности большинство организаций все еще используют традиционные хранилища данных, наблюдается потребность и в технологиях управления и обработки внутренних и внешних данных, представленных в разнообразных форматах. В этой связи в комплексном решении ...
Изменен: 22.02.2018
Cессия «Цифровая революция и омниканальность» на CCWF
... цифровом мире (Iqstore);
Омниканальное взаимодействие с клиентами - как это работает в Wildberries;
Цифровая революция в действии: как внедрение новых технологий влияет на продуктивность и затраты контактного центра (Мосэнергосбыт);
OMNI Digitаl Marketing в МВидео;
Проблемы омниканальной персонализации ...
Изменен: 15.02.2018
«ВТБ Страхование» переходит на новую версию CRM на базе MS Dynamics 365
... рассказывает о проекте директор Департамента страховых и информационных технологий «ВТБ Страхование»
Светлана Агапова
.
Для поддержки продаж,... ... страховых продуктов и процессов работы с дебиторской задолженностью в новом CRM-решении будет автоматизировано проведение исходящих кампаний,...
Изменен: 14.02.2018
Корпорация Oracle расширила и дополнила SLA корпоративного уровня
... уровня, предоставив заказчикам первую в отрасли комплексную «облачную гарантию» на IaaS с соответствующей финансовой ответственностью. Новые SLA являются неотъемлемой частью стратегии компании по предоставлению облачной инфраструктуры и будут распространятся на все сервисы ...
Изменен: 13.02.2018
Вторая конференция Marketing Point о завоевании и удержании клиентов
... маркетинговых технологий.
В рамках конференции предусмотрена также специальная зона нетворкинга с часовым бранч-таймом для знакомства с новыми сервисами и технологиями.
Присоединяйтесь к коллегам
и забронируйте делегатское место прямо сейчас!
Изменен: 12.02.2018
В Санкт-Петербурге пройдет конференция по партнерскому маркетингу
... юбилейная конференция по Интернет-рекламе и партнерскому маркетингу CPA Life 2018. Часть программы конференции в этом году посвящена криптовалютам и технологии блокчейн. Участники смогут узнать, как заработать деньги в этой отрасли, как создать свой ICO и привлечь необходимые инвестиции....
Изменен: 12.02.2018