Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
V Russia Customer Management Summit вновь посвящен многоканальности
... которые пишут в блогах и Твиттере на тему customer experience.
Участникам
Russia Customer Management Summit
предоставлена возможность самостоятельно создать свою программу из уникальных тем, которые будут обсуждаться во время двух параллельных сессий: Contact Center&Customer Service и Multichannel Management.
В программе ...
Изменен: 19.03.2014
На X юбилейном CRM-Форуме говорили о лояльности клиентов
Профессионалы в области CRM-систем и программ лояльности приняли участие X юбилейном CRM-форуме, который прошел 25 февраля в столичном отеле Sheraton Palace. Обсуждая современные маркетинговые ...
Изменен: 10.03.2014
Партнерские программы лояльности в рамках курса мини-MBA
... поделятся ведущие российские эксперты маркетинга отношений из розничной и банковской сферы.
Вопросам создания эффективных партнерских программ лояльности и грамотного управления ими, а также получению максимальной выгоды от участия в коалициях будет посвящен третий день уникального ...
Изменен: 03.03.2014
RapidSoft – главный спонсор ПЛАС-Форума Online & Offline Retail 2014
... расчетах банковских клиентов в розничных компаниях (торговые сети, интернет-магазины, HoReCa и др), а также общее управление маркетинговыми программами банков и торгово-сервисных компаний.
В рамках Международного ПЛАС-Форума Online & Offline Retail компания
RapidSoft
, выступившая главным ...
Изменен: 26.02.2014
Компания "ЛУКОЙЛ-Интер-Кард" выбирает Oracle Siebel CRM
... осуществляет процессинг топливных карт для корпоративных клиентов, карт лояльности для частных автовладельцев и карт международных платежных ... ... являются более 60 тыс. юридических лиц и более 3 млн. держателелей карт Программы поощрения клиентов "ЛУКОЙЛ".
Новая система на основе ...
Изменен: 26.02.2014
Итоги тренинга "Программа лояльности как центр прибыли компании"
... программами лояльности были основными среди тем, рассмотренных на тренинге. Участники тренинга подробно рассмотрели экономические модели программ лояльности, расчет ключевых показателей (KPI, LTV). Практические задания были посвящены изучению реальных кейсов из банковской сферы, розничной ...
Изменен: 24.02.2014
Аэрофлот выбирает Oracle Siebel Loyalty для обеспечения сервиса мирового класса
... администраторов программы лояльности, а также операторов контакт-центра авиакомпании.
Программа «Аэрофлот Бонус» — одна из крупнейших программ лояльности в России и ее развитие должно быть поддержано мощной промышленной платформой. В перспективе новая система будет обслуживать ...
Изменен: 20.02.2014
Школа CRM
Как CRM помогает ритейлу управлять репутацией в социальных медиа
... может терпеть убытки.
Компания
Manzana Group
приглашает генеральных директоров, руководителей отдела маркетинга розничных сетей и операторов программ лояльности на бизнес-ужин
27 марта
в
17:00
часов в Москве.
В рамках встречи эксперты компании представят 5 приемов эффективного управления ...
Изменен: 06.03.2014