Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Промсвязьбанк запустил бонусную программу на базе SAP CRM
... получения бонусов за своевременную оплату кредитных обязательств или участие в акциях. Размер начисляемых бонусов зависит от уровня участника программы лояльности. CRM-система поддерживает возможность перевода бонусных баллов в рубли для оплаты товаров и услуг партнеров банка. За последние ...
Изменен: 26.08.2013
Итоги семинара-тренинга по лояльности от IdeasFirst
В Москве в начале июля прошел тренинг-семинар "Технология организации программы лояльности". Вопросы внедрения эффективной программы лояльности изучали руководители и управленцы в области маркетинга, развития бизнеса ...
Изменен: 25.07.2013
В Промсвязьбанке используется SAP CRM для развития розничного бизнеса
... полученный результат больше, чем сумма частей. Нам удалось оптимизировать всю систему управления целевыми маркетинговыми кампаниями и программами лояльности, наладить правильный процесс клиентского обслуживания, который начинается в контакт-центре и заканчивается в офисах продаж. ...
Изменен: 19.07.2013
Подведены итоги бизнес-конференции РБК по лояльности
... развитию потребительского рынка ТПП РФ, обратил внимание участников на сложности, связанные с принятием решений о необходимости внедрения программ лояльности в российском бизнесе. Он отметил, что успешно решить проблемы экономики, изменившейся парадигмы поведения покупателей и постепенного ...
Изменен: 10.07.2013
Осталось 5 мест на тренинге-семинаре компании IdeasFirst
... тренинг-семинара освоят принцип работы, сильные и слабые стороны монобрендовой и коалиционной программ. В отдельный блок выделено изучение программ лояльности в сфере B2B. Завершается формирование группы участников новой обучающей программы " Технология организации программы лояльности ...
Изменен: 04.07.2013

Школа CRM

Технология организации программы лояльности
... вопросы, которые могут возникнуть у компаний, принимающих решения о вступлении в коалиционные проекты, запуске или обновлении собственных программ лояльности. Программы лояльности помогают эффективным образом управлять отношениями с клиентами: удерживать постоянных покупателей, повышать ...
Изменен: 01.07.2013

Кейсы

Внедрение инструментов CRM для медицинского бренда
... One завоевала призовое место на международном конкурсе "Direct Hit" в Киеве (Украина), а также была отмечена конкурсным жюри как "Лучшая программа лояльности" за продуманность стратегии долгосрочных коммуникаций с профессиональным сообществом. Ранее проект стал призером ежегодной ...
Изменен: 07.08.2013

Компании CRM-рынка

Havas Discovery Ukraine
Аналитическое агентство Havas Discovery Ukraine поддерживает полный цикл реализации CRM-стратегии: от сбора и анализа данных до разработки и внедрения программы лояльности. Командой агентства реализовано более 50 проектов в рознице, банковской сфере и сфере обслуживания.  Аналитическое агентство ...
Изменен: 15.08.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате