Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Преимущества мобильной IP-телефонии теперь доступны клиентам SugarTalk
... совместно с «АйПиТелефон» запустила для своих клиентов новую услугу — подключение мобильной IP-телефонии, благодаря которой клиенты ... ... счет интеграции с CRM-системой все разговоры автоматически сохраняются в карточках клиентов; Низкие тарифы на звонки на мобильные и иногородние ...
Изменен: 19.08.2015
IT-система «КИДБУРГ» интегрирована с «Супербилет» и «Робокасса»
... системой «Супербилет» позволила входящим в сеть центрам автоматизировать процесс продажи... ... сети «КИДБУРГ» возможность использовать услугу эквайринга, а компании - добавить новый... ... территории комплексов. Благодаря календарю резервов CRM и реализации билетов со штрих-кодом мы получили...
Изменен: 18.08.2015
Новая версия Oracle Sales Cloud поможет продавцам повысить гибкость бизнеса
... решений и совместной работы, и обеспечит их ценными знаниями и аналитикой в реальном времени. Корпорация Oracle представила новую версию Oracle Sales ... ... для различных отраслей: высоких технологий и производства, финансовых услуг, потребительских товаров и телекоммуникаций. Таким образом, подразделения ...
Изменен: 10.08.2015
«ВымпелКом» обновил свою CRM-систему при участии AT Consulting
Обновление CRM-системы Amdocs CRM, используемой «ВымпелКом», проводилось в рамках второго этапа программы развития BSS оператора, которая включает ... ... ключевых ИТ-систем компании, которые лежат в основе оказания качественных услуг клиентам. Данный проект предоставляет нашему заказчику доступ ...
Изменен: 05.08.2015
Bpm’online – в пятерке лидеров CRM-рынка в рейтинге CRM Magazine
Одно из ведущих мировых изданий в сфере управления взаимоотношениями с клиентами,... ... ТОП-5 сразу в двух категориях: Sales Force Automation и Midmarket CRM Suite. В результате оценки экспертов bpm’online... ... отраслях, как недвижимость, финансовые кредитные услуги и дистрибуция.
Изменен: 04.08.2015
В ключевых отраслях России и СНГ растет интерес к облачным решениям Oracle
... дистрибуцию и промышленность, все чаще выбирали Oracle Cloud в 2015 финансовом году Oracle. Благодаря облачным технологиям... ... and Budgeting Cloud Service, Oracle Policy Automation Cloud Service, Oracle Fusion CRM , Oracle Fusion HCM, Oracle Talent Management Cloud Service, Oracle IaaS Cloud Service... ... доминировать PaaS- и DBaaS-сервисы (платформа и база данных как услуга), поддерживающие гибридные инфраструктуры...
Изменен: 31.07.2015
Два новых решения Oracle для поддержки всего процесса продаж в облаке
... предоставив компаниям возможность поддерживать весь процесс продаж в облачной среде. С новыми компонентами компании получают комплексное ... ... предложения, пакеты и варианты дополнительных и связанных товаров и услуг. Это позволяет улучшить показатели удержания клиентов, повысить ...
Изменен: 27.07.2015

Школа CRM

Новые инструменты для управления сервисом в bpm’online ITIL service 7.6
... вебинар, посвященный обзору новых инструментов для управления сервисом в bpm’online ITIL service 7.6. Онлайн-встреча состоится 10 сентября 2015 года с 10:00 ... ... управления сервисом: как выстроить сервисные процессы, сформировать каталог услуг и согласовать уровни обслуживания, а также, как с помощью новой ...
Изменен: 31.08.2015

Кейсы

RegionSoft CRM Media на службе телерадиохолдинга Optimedia
... пяти лет работы у компании возникла потребность в качественном управлении и развитии наколенной... ... телевидения и радио и предоставляло полный набор услуг по маркетинговому продвижению. Главным... ... разработанного отраслевого CRM-решения RegionSoft CRM Media менеджеры могут создавать медиапланы для...
Изменен: 24.08.2015

Тест-драйвы

Оперативное управление продажами без сложного внедрения
... настроенный фильтр, это также оставим в качестве рекомендации. Рис. 6-8 Примеры настройки фильтров Предлагает система и управление сделками: в «CRM 24» можно сохранить информацию об интересе клиента к продуктам и услугам компании, отслеживать стадии продажи и печатать документы, непосредственно с ней связанные (например, печатную форму счета). Кстати,...
Изменен: 27.07.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате