Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Подведены итоги V Юбилейного Russia Customer Loyalty Summit
... дискуссии участников с экспертами в небольших группах). Дополнительный интерес к программе вызвало и участие европейских экспертов в области управления лояльностью и покупательского опыта. В этом году основной темой докладов было грамотное использование информации о клиентах, собранной ...
Изменен: 21.01.2014
X Юбилейный CRM-Форум: строим отношения как систему
... Эффективность инноваций и "окупаемость" CRM-проектов, сравнительный анализ. Свое участие уже подтвердили  Василий Кутьин , начальник управления маркетинга ДМиС МТС-Банка, Елена Корякова , руководитель программ лояльности компании Enter, Анастасия Захарова , начальник программ лояльности банка ВТБ 24, и Кристина Барыш , руководитель развития отдела ...
Изменен: 20.01.2014
Обучающие программы IdeasFirst для специалистов по лояльности
... 2014 года в Киеве. Курс, ориентированный на продвинутый уровень знаний, глубоко и системно раскрывает все практические аспекты создания и управления программами лояльности. В числе преподавателей курса: Елена Наумчик, Константин Гонтмахер, Максим Мозговой, Светлана Филатова, Юлия Костерная. Тренинг-семинар ...
Изменен: 15.01.2014
Реализована интеграция сервиса IQBuzz и Microsoft Dynamics CRM
... аналитической обработки всех доступных в интернете данных с системой для управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM . С развитием ... ... реализованная в рамках единой инфосистемы, позитивно отразится на повышении лояльности аудитории и генерации лидов для отдела продаж. Использование ...
Изменен: 23.12.2013
Система лояльности RapidSoft признана ИТ-решением года для розничных банков
... автоматизации бонусной программы "Коллекция" для банка ВТБ24 . Система лояльности RapidSoft является универсальным решением для быстрого запуска ... ... способов списания бонусов. Система включает как платформу для построения и управления бонусными программами банков, так и готовую сеть для списания ...
Изменен: 19.12.2013
Cеть "Кораблик" внедряет Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM
... интеграция с другими системами, в частности Microsoft Dynamics AX и кассовым оборудованием. Инструменты системы Manzana Loyalty помогут "Кораблику" в управлении взаимоотношениями с участниками программы лояльности, что обеспечит увеличение продаж и повышение эффективности маркетинговых акций, в том числе кобрендовых. Функциональность решения ...
Изменен: 17.12.2013
Программа МАЛИНА расширяет возможности с Oracle Siebel CRM
Управляющая компания Программы лояльности МАЛИНА ООО "Лоялти Партнерс Восток" запускает в промышленную эксплуатацию систему управления лояльностью Oracle Siebel CRM, работающую на Oracle Exadata. Использование оптимизированного программно-аппаратного комплекса Oracle Exadata позволило в разы ...
Изменен: 12.12.2013

Школа CRM

X Юбилейный CRM-Форум
... интеллект и клиентские данные. CRM будущего Кутьин Василий , начальник управления маркетинга ДМиС, к.э.н., МТС Банк 10:40 – 11:10 Качество, количество,... ... эффективности операционного CRM 12:10 – 12:40  Кофе-брейк 12:40 – 14:40 На пороге лояльности 12:40 – 13:10 Практика разработки, адаптации и внедрения программы ...
Изменен: 30.01.2014

Кейсы

CRM-решение для ВТБ Лизинг: повышение эффективности
... участвующих в проекте, - рассказал о проекте Олег Титов , начальник управления информационных технологий и телекоммуникаций ОАО ВТБ Лизинг.... ... рынка лизинговых услуг, но и увеличит процент успешных сделок, повысит лояльность существующих клиентов и обеспечит рост количества повторных ...
Изменен: 09.01.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате