Поиск

... октября пройдет дискуссия «Жалуемся на жалобы», посвященная детальному обсуждению этого важного инструмента для получения обратной связи от клиентов и изменению его роли в период пандемии. В дискуссии примут участие эксперты Ростелеком, Диван.ру, Абсолют Страхование и торговой ...

... говорить о том, что наш рейтинг учитывает максимально возможную комбинацию факторов, каждый из которых действительно важен для конечного клиента, — рассказал о рейтинге Юрий Хомутский, директор проекта Market.CNews. Creatio позволяет автоматизировать и ускорять весь контур CRM-процессов: ...

... была упрощена работа с разделом «Документы» и сделкой на этапе «Проигрыш», а также добавлена интеграция с МТС для тех, кто много общается с клиентами по телефону. Очередные обновления системы S2 CRM призваны сделать ее более гибкой к потребностям бизнеса: так, была упрощена работа ...

... проекту – ИТ-компанию «КОРУС Консалтинг», которая ранее внедряла для дистрибутора корпоративный портал на базе «1С-Битрикс24» и систему управления предприятием Oracle E-Business Suite. В рамках проекта вся информация по работе с клиентами из различных источников была консолидирована в единую систему, а сама платформа была адаптирована под внутренние регламенты компании....

... функциональных возможностей CRM-системы особое внимание при оценке уделялось управлению проектами, финансами, маркетингом, созданию сайтов, интеграции ... ... сфер деятельности. Эти решения адаптированы для автоматизации работы с клиентами с учетом отраслевой специфики (подробнее здесь ). Список отраслей ...

... покупателям и организовывать процесс заселения, — рассказал о проекте Василий Фетисов, коммерческий директор Московского территориального управления Группы «Эталон». Распределительный центр для постпродажного сопровождения клиентов позволил корпорации сократить среднее время обработки одного обращения клиента на 25%. Этого удалось добиться благодаря интеграции ...

... вопросам построения и эффективной организации контактных центров в финансово-кредитных организациях. Участники смогут обсудить вопросы управления коммуникации с клиентами, оптимизации процессов и внедрения новых технологий в КЦ, улучшения качества обслуживания и другие актуальные темы. Очередной ...

... задерживались. Заместитель руководителя отдела продаж Егор Канюшик рассказал, как S2 CRM помогла решить проблему взаимодействия с сотрудниками и клиентами. Grizzly Digital Company разрабатывает сайты для компаний и магазинов и помогает сделать их заметными в поисковиках с помощью SEO. Однако в ...