Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В Москве пройдет Loyalty World Forum – 2017
... целевые показатели с помощью программ лояльности. В Москве вновь пройдет Loyalty World Forum , посвященный... ... Республика, Ростелеком, Территория Фитнеса, Тинькофф Банк, Уральские авиалинии, Финансовая Группа БКС... ... World Forum - 2017 для читателей портала «Практика CRM» действует специальный промокод CRM10 на скидку...
Изменен: 10.04.2017
Онлайн-сервис «ДельтаЭкспресс» объявлен «Внедрением года в ритейле»
... заемщиков: клиент может самостоятельно подать заявку на ипотеку и загрузить все необходимые документы — предварительное решение по кредиту банк примет в течение 5 минут. При этом автоматизация процедуры подачи заявки с помощью Dynamics CRM позволяет банку значительно сократить операционные расходы: время обработки данных по одному заемщику после реализации проекта сократилось ...
Изменен: 04.04.2017
PROTO CRM получила свидетельство о государственной регистрации
... Лабораториз» оказывает услуги консалтинга в области оптимизации бизнес-процессов, разработки и внедрения CRM-систем и кредитных конвейеров для банков и МФО, а также универсальных клиентоориентированных платформ для систем денежных переводов как в России, так и за рубежом. Еще весной 2016 года PROTO CRM была внедрена в Юнибанке (Армения), где позволила решить задачу сокращения административных издержек и затрат на ИТ-инфраструктуру при ...
Изменен: 01.02.2017
Внедрение Navicon Pharma CRM в «Р-Фарм» признано CRM-проектом года
... получают награду «Проект года» от сообщества ИТ-директоров Global CIO. В 2016 году награду «Лучший банковский проект года» получил проект внедрения CRM в банке «Возрождение», реализованный Navicon.
Изменен: 31.01.2017
Новое решение для автоматизации фронт-офиса банков на 1С:CRM
... кредит и консультаций, а также диспетчеризации контактов клиентов в режиме реального времени. Рис.1 Принятие обращения Рис.2 Список продаж В « 1С:CRM для Банков » реализован процессный подход : система позволяет проектировать, публиковать и анализировать эффективность бизнес-процессов. Благодаря ...
Изменен: 18.01.2017

Школа CRM

Трафик. Заявки. Продажи.
... конференцию Трафик. Заявки. Продажи , которая пройдет 7 апреля 2017 года в Олимпийском. Вам нужно увеличить продажи? Не знаете, как получить больше ... ... присутствовать в соцсетях; Оливер Хьюз , Председатель Правления Тинькофф Банка, раскроет секреты успеха самого большого онлайн-банка в мире; Федор ...
Изменен: 29.03.2017

Кейсы

Повышение эффективности работы банка при помощи CRM-системы
... примеров готовых решений, разработанных именно для банковского сектора, является продукт «НОРБИТ: Мультиканальный контакт-центр для банков», реализованный на базе Microsoft Dynamics CRM (подробнее о нем по ссылке ). В составе решения уже имеются готовые сценарии взаимодействия с клиентами, а хорошо знакомый любым пользователям ПК интерфейс Microsoft позволяет ...
Изменен: 01.05.2017

Контакты

Максим Потапов
... промышленные CRM-решения: от 1С до Microsoft Dynamics CRM. Максим имеет разносторонний опыт в этой области: от сопровождения до управления проектами внедрения CRM в банках, логистических компаниях, в сфере профессиональных услуг и дистрибуции.
Изменен: 03.02.2017

Отраслевые CRM-системы

1C:CRM для Банков
... необходимые инструменты для продажи банковских продуктов и услуг, маркетинга, сопровождения клиентов и работы с проблемными договорами. « 1С:CRM для Банков » может быть использовано в работе фронт-офиса финансовых организаций для поддержки процессов продажи и сопровождения банковских продуктов, а также для автоматизации ...
Изменен: 02.02.2017

Тест-драйвы

«Мультиканальный контакт-центр для банков» от НОРБИТ
... обеспечить своих клиентов качественным сервисом. Применение Microsoft Dynamics 365 в контактном центре банка Одно из самых успешных и блестяще зарекомендовавших себя на CRM-рынке решение – платформа Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM). Многие производители оборудования и ПО для контактных центров поставляют ...
Изменен: 14.03.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате