Поиск

Мнение экспертов CRM

Как пользовательские данные становятся зоной конкуренции
... размещение заказа, контроль логистики, маркетинга и продаж осуществляются в единой ИТ-системе. Компании... ... истории пользователя (запросов, просмотров и кликов) для определения, к примеру, оптимального... ... бизнесу одновременно разработку и хостинг сайтов, управление заказами, экспортный контроль, управление...
Изменен: 07.11.2016
Используйте возможности CRM для подготовки потенциальных клиентов
... отношений является одним из ключевых компонентов совершения продажи. Управление каналом продаж Когда вы начнете использовать CRM для контроля и анализа ваших ... ... оценки покупательной готовности. Данная технология присваивает значения кликам на веб-сайтах, отслеживает покупки и активность в социальных сетях....
Изменен: 01.11.2016

Новости и проекты CRM-рынка

Bpm’online marketing становится доступнее для всех клиентов
... Рассчитать стоимость решения теперь можно прямо на сайте всего в пару кликов с помощью online-калькулятора, указав решаемые бизнес-задачи. Группа ... ... предназначена для определения и взращивания потребностей клиентов, а также управления персонализированными email-коммуникациями, мультиканальными ...
Изменен: 05.09.2016
В Москве пройдет конференция об обслуживании клиентов
... взаимодействующих с клиентами, геймификация для стимуляции продаж; Finance: финансовая отдача и монетизация... ... Теле2, Елена Наумчик , сооснователь Ассоциации КЛИК (Клиентской лояльности и клиентоцентричности)... ... сооснователь Международной ассоциации специалистов по управлению клиентским опытом, главный редактор...
Изменен: 02.09.2016
«Спектр-Агро» улучшает качество работы с клиентами с bpm’online sales
... новая CRM-система позволит эффективно управлять продажами широкого ассортимента продуктов, оперативно... ... шаблонов и выставить счет клиенту в несколько кликов. Гибкое планирование и контроль продаж... ... отслеживать, какой процент потребностей уже закрыт. Управление маркетинговыми мероприятиями . Функциональность...
Изменен: 03.08.2016
Новые инструменты для работы с клиентами в Битрикс24
... удобно использовать для коммуникации с клиентами в отделах маркетинга, продаж, а также для технической поддержки пользователей. В обновленном ... ... использованием интернет-банкинга Альфа-банка. Оплату можно произвести в один клик, что значительно сэкономит время клиента. Обновления затронули ...
Изменен: 10.06.2016
Компания NAVI получила партнерский статус компании «Системы КлиК»
... основе. Ее сотрудники прошли необходимое обучение и подтвердили свои компетенции по лицензированию и администрированию CRM-системы «КлиК», что позволяет компании в 2016 году оказывать услуги по сопровождению продаж и предоставлять заказчикам услуги по разработке индивидуальных конфигураций CRM в проектах разного масштаба. Украинская компания ...
Изменен: 25.02.2016
В компании «ЭкоФильтр» завершено внедрение «КлиК. Торговля»
... вакуумной пылеуборки, завершен проект внедрения корпоративной системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе платформы «КлиК» 8.0. Новая система позволила оптимизировать процессы управления продажами и закупками комплектующих, повысить качество и скорость оформления сделок и формировать прозрачную отчетность. В компании «ЭкоФильтр»,...
Изменен: 09.02.2016
Компания «Системы КлиК» разработала гео-визуализатор данных
... их; прогнозировать дальнейшие пути развития бизнеса. Новая функциональность позволила преобразовать карты в системах на платформе «КлиК» из инструмента визуализации в инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, продажами, логистикой и бизнесом в целом. В настоящее время гео-визуализатор данных находится на стадии финального тестирования и доступен ...
Изменен: 08.02.2016
В «Грин Хелпер» автоматизированы продажи на платформе «КлиК»
В результате внедрения системы «КлиК. Продажи» версии Light торгово-производственное предприятие «Грин Хелпер» получило систему автоматизированных продаж с четкой зависимостью ...
Изменен: 01.02.2016

Кейсы

Персонализация отношений с клиентами как цель внедрения CRM-системы
... готовить ежедневный и еженедельный отчет по воронке продаж. Руководство компании получило возможность... ... помогло компании значительно улучшить процессы управления взаимоотношениями с клиентами: новая... ... отчетов, которые можно было бы сформировать в пару кликов из разных таблиц, полей и параметров, однако...
Изменен: 09.11.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате