Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
В Москве пройдет XVI Customer Experience Forum
... Customer Experience Forum вновь пройдет в Москве для всех, кто понимает значимость клиентского сервиса для бизнеса. Два дня конференции CEF-2019 дополнят мастер-классы, выставка технологий и демо-форум с презентациями новейших услуг и решений в сфере клиентского сервиса. К участию приглашаются ...
Изменен: 15.08.2019
Анонсированы некоторые темы Недели Российского Ритейла
... объема промоакций, а также снижение рисков (просрочки, нераспродажа акционных товаров) на 98%.
Также на Неделе Российского Ритейла 2019 в рамках мастер-класса «Как заработать на эмоциях» Ася Барышева, бизнес тренер и консультант по продажам, расскажет о типовых ошибках и продающих ...
Изменен: 29.03.2019
Технологии значительно опередили возможности контактных центров
... 19-21 марта 2019 года в Москве. В рамках двухдневной конференции, включившей 6 сессий и выставку со специальной открытой программой, а также в мастер-классах и экскурсиях в действующие контактные центры приняло участие более 1600 профессионалов индустрии. Доступна запись онлайн-трансляции ...
Изменен: 27.03.2019
Экскурсии в действующие контакт-центры и мастер-классы Call Center World
... контактные центры КБ «Ренессанс Кредит» в городе Пенза, МегаФон в городе Брянске и Хоум Кредит энд Финанс Банк в городе Обнинск, а также мастер-классы ведущих экспертов отрасли - Юзефы Фосетт, Юрия Мельникова и Олега Зельдина. Воспользуйтесь возможностью глубокого погружения ...
Изменен: 07.02.2019
Весной в Москве пройдет XVIII Call Center World Forum
...
Глубокое понимание клиента и персонализация взаимодействия на основе CRM, Big Data и предиктивной аналитики.
Персонализация коммуникаций с клиентами.... ... участием зарубежных и российских экспертов, в рамках форума пройдут мастер-классы и практические семинары со специалистами и консультантами ...
Изменен: 20.12.2018
В Минске пройдет открытая конференция ACCELERATE
... использовании современных технологий в различных сферах деятельности предприятия, изменениях в ИТ-процессах и эволюции ИТ-департаментов.
МАСТЕР-КЛАССЫ. Практические доклады по маркетингу, продажам и сервису, а также управлению бизнес-процессами организации. Полученные знания ...
Изменен: 31.10.2018
Школа CRM
XVIII Call Center World Forum
... контактных центров традиционно включит в себя различные тематические сессии, специальные бесплатные мероприятия в рамках выставки CCExpo, мастер-классы от ведущих экспертов индустрии и референс-визиты в действующие контактные центры.
Приглашаем Вас принять участие в крупнейшем ...
Изменен: 15.01.2019