Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM-система как необходимый инструмент для банков
... немаловажно, может оставить на плаву банк в период общего экономического спада и снижения темпов роста кредитования. Об опыте компании НОРБИТ в деле разработки и внедрения CRM-систем и о том, на какие критерии банкам следует ориентироваться при выборе поставщика CRM-решений,...
Изменен: 02.11.2015

Новости и проекты CRM-рынка

НОРБИТ стал партнером года Microsoft по направлению CRM
... Наряду с ним проводится и российский конкурс. В этом году лучшим партнером корпорации в номинации «Customer Relationship Management» стала компания НОРБИТ (входит в ГК ЛАНИТ). Таким образом команда департамента CRM российского разработчика подтвердила свою экспертизу в области внедрения ...
Изменен: 18.06.2015
Итоги онлайн-конференции о технологиях CRM от корпорации Microsoft
... возможность выработки индивидуального подхода к клиентам в соответствии с их потребностями и запросами. Благодаря  внедренной экспертами НОРБИТ системе Microsoft Dynamics CRM , мы получили простой и удобный способ взаимодействия с нашими клиентами, — рассказала Лейсан Абдулина , ...
Изменен: 06.04.2015
Специалисты НОРБИТ рассказали о Microsoft Dynamics CRM 2015
Специалисты компании НОРБИТ совместно с Microsoft провели бизнес-семинар для клиентов, на котором представили новую версию Microsoft Dynamics CRM 2015, рассказали о возможностях ...
Изменен: 03.03.2015
Система управления потенциальными клиентами для «Крайслер РУС»
... увеличить клиентскую базу компании более чем на 7 000 новых контактов уже в течение первых 6 месяцев использования. Специалисты компании НОРБИТ , входящей в группу ЛАНИТ, создали решение, которое позволяет увеличить вероятность трансформации интереса потенциальных клиентов ...
Изменен: 25.08.2014
НОРБИТ развивает CRM-решение Финансовой группы БКС
... CRM-систему в компании для учета сделок и работы с клиентами используют более 900 сотрудников. В рамках очередного этапа специалисты компании НОРБИТ, входящей в группу компаний ЛАНИТ, автоматизировали маркетинговые активности и кампании вторичных продаж через все каналы коммуникаций,...
Изменен: 20.08.2014

Школа CRM

Уверенные продажи. Быстрое решение, минимальные затраты, гарантия
Специалисты компании НОРБИТ расскажут, как увеличить доход компании за счет улучшения работы отделов продаж и маркетинга, с помощью каких инструментов можно ...
Изменен: 06.04.2015

Кейсы

Soft Collection с использованием CRM-системы
В данном материале описывается пример быстрого, качественного и эффективного процесса погашения задолженностей, относящихся к Soft Collection, первой стадии работы с должником, направленной на скорейшее погашение задолженности, но не подразумевающей личных встреч. В статье представлены реальные инструменты для повышения результативности отдела Collection в банке за счет более эффективного использования рабочего времени специалистов, а также описаны способы контроля за процессом работы с задолженностью...
Изменен: 23.06.2014

Контакты

Лариса Горбашко
Работала программистом в ряде международных консалтинговых IT-компаний, а сейчас специализируется на внедрении CRM-систем. В компании НОРБИТ она отвечает за проекты по интеграции решений CRM с контактными центрами. Выпускница Ленинградского института авиационного приборостроения....
Изменен: 07.05.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате