Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Контакт-центр «585*ЗОЛОТОЙ» работает в Creatio
Контакт-центр розничной ювелирной сети «585*ЗОЛОТОЙ» теперь работает в Creatio Сustomer Center. Решение, внедренное командой НОРБИТ, позволило компании создать единую многоуровневую базу знаний и организовать работу сотрудников колл-центра в рамках одного окна....
Изменен: 23.03.2021
Масштаб и актуальность CRM-проекта в ДОМ.РФ оценили эксперты
Проект автоматизации продаж и контакт-центра банка ДОМ.РФ, реализованный при поддержке компании НОРБИТ, победил в конкурсе ИТ-сообщества GlobalCIO в номинации «CRM-системы». Эксперты оценили его масштаб и актуальность создания единой CRM-системы ...
Изменен: 01.02.2021
Выбраны лучшие проекты конкурса портала GlobalCIO
... высокий рейтинг получил
проект
автоматизации процессов продаж и работы колл-центра в банке ДОМ.РФ, реализованный при поддержке команды НОРБИТ. Масштабный проект позволил добиться повышения скорости и качества обслуживания клиентов, увеличения объема продаж и эффективности ...
Изменен: 29.01.2021
Новая CRM-система для «Таможенной карты»
... обновил свою CRM-систему. Проект был реализован в рамках новой стратегии цифровой трансформации бизнеса компании при поддержке специалистов НОРБИТ, входящей в группу ЛАНИТ, и теперь сотрудники «Таможенной карты» используют решение на платформе Creatio для работы с клиентами.
Первый ...
Изменен: 17.12.2020
«Метр квадратный» внедряет Creatio для работы с партнерами
... страны в любом часовом поясе,
— поделился Вячеслав Дусалеев, генеральный директор экосистемы.
Проект был реализован специалистами компании НОРБИТ, входящей в ГК ЛАНИТ, на базе Sales Creatio под управлением операционной системы Linux. CRM-система была интегрирована с базой клиентов, а также ...
Изменен: 30.11.2020
Группа «Эталон» автоматизирует постпродажный сервис сопровождения клиентов
... платформы для работы с обращениями клиентов после покупки и оценки качества обслуживания. Проект был реализован специалистами компании НОРБИТ, входящей в группу компаний ЛАНИТ, в рамках развития CRM-системы Creatio.
Больше года назад в нашей компании назрели перемены в организации ...
Изменен: 24.09.2020
НОРБИТ получил новый партнерский статус в 1С-Битрикс
Компания НОРБИТ обновила свой статус в партнерской программе «1С-Битрикс», подтвердив экспертизу в реализации сложных проектов для крупных корпоративных ...
Изменен: 22.06.2020
НОРБИТ расширяет продуктовый портфель CRM-практики
Компания «ЛАНИТ Омни», разрабатывающая облачные сервисы RightWay для управления потребительским поведением, присоединилась к команде НОРБИТ. Обе компании входят в группу ЛАНИТ. Таким образом продуктовый портфель CRM-практики НОРБИТ пополнился новым продуктом и была усилена ...
Изменен: 04.06.2020
CRM-система Segezha Group теперь и в немецком подразделении
Команда НОРБИТ продолжает тиражирование CRM-системы на базе Creatio в европейских подразделениях группы компаний Segezha Group. Так, несмотря на текущую ситуацию ...
Изменен: 01.06.2020