Поиск

Мнение экспертов CRM

7 способов извлечь максимум из тестирования CRM-решения
... продуктом. Можно получить достаточно полезной информации, просматривая ролики и вебинары, а также читая релевантные материалы. Учитесь на практике . В большинстве случаев в рамках пробного периода представлены те ключевые функции и возможности решения, о которых разработчик ...
Изменен: 26.11.2014
Денежное и неденежное вознаграждение: что мотивирует сильнее?
... Воспринимаемая ценность неденежных поощрений выше и мотивируют они сильнее. По данным аналитического отчета «Мотивация успеха: лучшие практики управления продажами» от Aberdeen Group, в среднем 45% глобальных компаний считают неденежные вознаграждения важными. При этом 63% компаний-лидеров ...
Изменен: 04.11.2014

Новости и проекты CRM-рынка

Релиз маркетинговой платформы bpm’online marketing
... сконцентрируемся на расширении функциональности bpm’online marketing , — рассказал о новом решении на партнерской конференции Terrasoft Евгений Лемеш , директор практики bpm’online marketing .
Изменен: 21.11.2014
Teradata Форум 2014 в Москве: Бизнес-решения, основанные на данных
... количество данных из всех доступных источников. На форуме выступили практики и эксперты, которые рассказали о собственном опыте хранения ... ... хранения данных. Дмитрий Кузякин , вице-президент, директор департамента CRM и исследований банка ВТБ 24, рассказал, что определенная часть базы ...
Изменен: 21.11.2014
Customer Experience Forum: передовой опыт лидирующих на рынке компаний
... отношений с клиентом» стал Александр Окороков , директор по продажам CRM компании Oracle , рассказавший о необходимости внедрения инструментов ... ... обучение каждого сотрудника культуре сервиса и применение этих знаний на практике обеспечивает компании весомое конкурентное преимущество. Удовлетворительного ...
Изменен: 07.11.2014
Роль ИТ в финансовом секторе в условиях неопределенности
... информационным технологиям в финансовом секторе. Рекомендации и лучшие практики компаний-лидеров помогут ИТ-директорам адаптироваться к текущим ... ... обслуживания средствами ИТ; Развитие ключевых бизнес-приложений. AБС и CRM; WEB-проекты в банке: кейсы от лидеров. Более подробная информация о ...
Изменен: 04.11.2014
Запущен образовательный портал Академия Terrasoft
... может выбрать наиболее удобный для себя формат обучения: изучать материал в свободное время с помощью видеокурсов; применять знания на практике, консультируясь в чате с преподавателем Академии Terrasoft ; быстро найти ответ на свой вопрос в документации по платформе и продуктам....
Изменен: 10.10.2014

Школа CRM

Управление бизнесом: маркетинг, продажи, сервис, коммуникации и мобильность
... (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант, член-корреспондент Международной Академии Информатизации (МАИН). Автор книги « CRM: практика эффективного бизнеса » и соавтор «Практика управления». Автор и ведущий цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Бизнес»....
Изменен: 04.11.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате