Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM-система должна быть основным инструментом работы
... бизнесе. В решениях " 1С:CRM " для среднего и крупного бизнеса у нас есть технология интеграции с высокотехнологичным инструментом мониторинга ... ... предоставляемым нашим партнером. Но вряд ли это станет массовым решением. В наших программных продуктах реализована возможность хранения ссылок на страницы ...
Изменен: 29.06.2013
Новое поколение CRM: SAP 360 Customer на SAP HANA
... максимально гибкие предложения для каждого клиента. SAP 360 Customer и использование технологии HANA дает возможность использовать этот подход в других отраслях.... ... клиента, о котором я уже упомянул, конечно, требует для себя новый вид программных продуктов без необходимости обучения для их использования....
Изменен: 06.05.2013

Новости и проекты CRM-рынка

SugarCRM снова в списке лучших CRM-решений мира
... ежегодного исследования "Top 15 лучших CRM-систем" компании ISM. Каждый программный продукт оценивали по 208 критериям, которые должны были обеспечить ... ... CRM-тенденции: бизнес-аналитика и анализ данных (Data/Business Analytics). Аналитические технологии помогут сориентировать в вопросах денежной ценности и рентабельности ...
Изменен: 24.06.2013
Состоялось второе заседание CRM-клуба в Самаре
... ведущими экспертами группы компаний Terrasoft. Открыла заседание CRM-клуба Алена Овсянникова , руководитель отдела внедрения CRM компании " Программные Технологии ", с презентацией платформы BPMonline версии 7.0. ( подробнее о новом интерфейсе продуктов BPMonline ). Постепенно обсуждение функционала ...
Изменен: 31.05.2013
Отраслевое CRM-решение для туристических компаний
... Отраслевое CRM-решение для туризма, разработанное специалистами " Бизнес технологии " помогает не только рядовым сотрудникам, но и руководителям ... ... системой, пропуская сложный и длительный этап внедрения и адаптации программного продукта. Актуальность применения инструментов CRM в туристическом ...
Изменен: 30.05.2013
"Мобисервис" использует Monitor CRM в отделах продаж и сервиса
... эффективности и систематизации. Технический проект детально описывает технологию внедрения и использования CRM-системы в подразделениях компании.... ... осуществлена интеграция CRM-системы с использующимся в компании корпоративным программным обеспечением. Эта интеграция позволила создать единую платформу ...
Изменен: 24.05.2013
CRM-система для автоматизации работы с коллекторами
... инструмента используется система на платформе Terrasoft CRM, в которой также ведется учет взаимодействий с клиентами. Совместно с консультантами "Программных Технологий" была разработана концепция и модель механизма, который позволит хранить всю необходимую информацию по работе с коллекторскими ...
Изменен: 10.05.2013
Возможности мобильного клиента Terrasoft Mobile PT
Компания "Программные технологии" опубликовала видео, описывающее возможности мобильного клиента Terrasoft Mobile PT. В приложении доступны версии для руководителей,...
Изменен: 08.05.2013

Кейсы

Внедрение Microsoft Dynamics CRM Online в логистической компании
... компании Mailbrand. В качестве одного из основных элементов управления и повышения эффективности бизнеса руководство Mailbrand видит информационные технологии. В частности, именно CRM-система была выбрана ключевым инструментом стимулирования продаж. Однако при выборе подходящего программного продукта, руководство компании столкнулось с определенными проблемами. Новое информационное решение должно было, как минимум,...
Изменен: 26.06.2013

Компании CRM-рынка

ClickSoftware
... планирование, расписание смен и рабочих задач с использованием мобильных технологий и управления ресурсами и коммуникациями с клиентами в режиме ... ... решений для более эффективного управления услугами. Использование программных продуктов компании позволяет ответить на самые важные вопросы ...
Изменен: 19.06.2013

Контакты

Ася Власова
... технологий. Автор множества публикаций в СМИ на тему информационных технологий, влияния ИТ на жизнь современного общества. Много лет работает ... ... Консалтинг " - сначала в качестве директора департамента открытых программных решений, затем – в качестве PR-директора всей группы компаний ...
Изменен: 11.06.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате