Поиск

Мнение экспертов CRM

5 главных шагов при внедрении эффективной CRM-системы
... обязательное использование CRM-систем. Например, в компании Navicon менеджер по продажам не получит бонус от проданной сделки, если не зафиксировал ее в CRM – строго, но справедливо ☺ Шаг 5. Поддержка и развитие Приступая к внедрению CRM-системы, нужно понимать, что это не финальная, а отправная точка. Вместе с вашим бизнесом, который получает ...
Изменен: 18.12.2020
Больше чем CRM: незнакомые возможности знакомой системы
Возможности платформ, ранее использовавшихся только как CRM, уже давно вышли за рамки обычной системы для ведения сделок и хранения клиентской базы. Такие решения с возможностями управления взаимоотношениями ...
Изменен: 11.12.2020

Новости и проекты CRM-рынка

Новая CRM-система для «Таможенной карты»
... клиентоориентированного бизнеса». Как подчеркнул генеральный директор «Таможенной карты» Андрей Возмилов, обслуживание клиентов в соответствии с планами развития компании должно вестись по мультисервисной модели, и внедрение новой CRM-системы являлось важным условием для более быстрого и качественного ...
Изменен: 17.12.2020
Вся работа с клиентами ЛК «Эволюция» ведется в новой CRM
... сервисов. Алексей Матюнин из ЛК «Эволюция», подводя итоги внедрения CRM в компании, подчеркнул важность качественного управления проектом ... ... способствовали его успешной и быстрой реализации. Компания планирует дальнейшее развитие лизингового решения в сотрудничестве с ЦМД-софт.
Изменен: 15.12.2020
Мегаплан снижает цены до уровня 2018 года
... на услуги учебного центра, воспользоваться которыми можно не только для внедрения Мегаплана, но и повышения экспертизы пользователей и развития решения. Только в декабре можно воспользоваться прайсом 2018 года, чтобы: оплатить или продлить любой облачный тариф от 12 месяцев; ...
Изменен: 01.12.2020
«Метр квадратный» внедряет Creatio для работы с партнерами
... обеспечить высокую защиту данных наших клиентов. Сегодня проект внедрения CRM находится на этапе MVP и помогает автоматизировать работу наших дистанционных ... ... формируется аналитика для выстраивания стратегии продаж. В ближайших планах развития системы – автоматизация работы с обращениями партнеров и клиентов ...
Изменен: 30.11.2020
Lamoda организует работу с партнерами с помощью PRM-системы
... синхронизировались, — рассказала о проекте Ольга Гурская, директор департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг». С помощью инструментов Microsoft Dynamics 365 for Sales в новой ... ... отвечают за работу с закупками и B2B-сегментом, — поделилась планами развития проекта Дарья Хрулева, руководитель группы комиссионной торговли ...
Изменен: 20.11.2020
Команда Navicon в десятке крупнейших российских поставщиков CRM
... предоставляющие удобные инструменты для работы по разным каналам, — рассказала об изменениях спроса на рынке CRM Софья Тотмакова, лидер практики CRM&RPA в компании Navicon. В компании также подчеркивают, что на развитие рынка влияют инновационные технологии. Например, искусственный интеллект, машинное обучение, роботизация могут стать важной частью ...
Изменен: 13.11.2020
Команда Pyrus добавила интеграцию с Диадок
... задачами и проектами. При этом, как отмечает CEO Pyrus Максим Нальский, электронный документооборот является одним из важнейших направлений развития платформы. Интеграция с Диадок дает пользователям Пайрус возможность отправить документ из системы сразу на подпись контрагенту ...
Изменен: 12.11.2020

Школа CRM

CMO'S 2021
... для серьезных позиций? Стратегии и метрики анализа программ лояльности для ecom. 18 каналов привлечения клиентов. Новые интернет тренды для развития онлайн-бизнеса. Инструменты для e-Commerce. Тренды продвижения в соцсетях в 2020: лайфхаки и настройки Участников ждут подарки и бонусы ...
Изменен: 19.11.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате