Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Bpm’online в отчете Forrester о 10 лучших CRM-решениях для среднего бизнеса
Bpm’online достигла вершины рейтинга лучших CRM-решений для среднего бизнеса благодаря широким возможностям для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса, включая инструменты ...
Изменен: 03.04.2015
Bpm’online вновь в числе лидеров рейтинга эргономичных CRM-систем
Исследовательское агентство Nucleus Research опубликовало очередной рейтинг достижений разработчиков CRM-систем CRM Value Matrix. Данная матрица учитывает показатели эргономичности и функциональности продуктов мировых ...
Изменен: 16.03.2015
Улучшенный интерфейс, новые модули и отчеты в версии Yoolla CRM 8.10
... сотрудником.
Анализ истории звонков и статистику звонков по дням за указанный период можно отследить с помощью нового отчета «Анализ звонков», а «Рейтинг выполнения планов» поможет определить сотрудника с максимальными показателями по марже и обороту.
Рис. 1
Рабочий стол
Рис. 2
Карточка ...
Изменен: 02.03.2015
Способы повышения финансовых показателей с применением ИТ
... безопасность в финансовом секторе» выступил независимый эксперт
Евгений Соколов
, который открывая ее работу, обозначил актуальный «рейтинг угроз» в области ИБ и рассказал о комплексе мер по противодействию этим угрозам.
В продолжение первой сессии форума выступила
Мария ...
Изменен: 08.12.2014
В решении РосБизнесСофт CRM обновлен модуль «Dashboard»
... текущие задачи менеджера, его личные сообщения, воронку продаж, процент выполнения KPI, напоминания, дни рождения, ТОП-10 проданных товаров, рейтинг сотрудника, последние новости и т. д.
В свою очередь, руководитель компании может настроить «виджеты» для контроля работы компании ...
Изменен: 02.12.2014
Contact Center in Finance был посвящен обслуживанию клиентов
... представил
Олег Зельдин
, президент Национальной Ассоциации Контактных Центров, управляющий партнер Apex Berg Contact Center Consulting. Он также представил рейтинг КЦ банков и страховых компаний, получивших наивысшие оценки:
Лучшие КЦ банков (по алфавиту):
Банк «Открытие»;
Промсвязьбанк;
Росбанк; ...
Изменен: 27.11.2014
Школа CRM
Клиента нужно знать в лицо: управление продажами в CRM Битрикс24
... графике. Отчеты для руководителя предоставляют данные по каждому из сотрудников и его результаты, менеджеру система покажет его место в рейтинге сотрудников компании. В новой версии стала возможна настройка формы отчетности «под себя», а также формирование отчета за выбранный ...
Изменен: 27.04.2015
Кейсы
Решение на базе «1С:CRM» для бизнес-школы ИМИСП
...
Бизнес-школа ИМИСП была основана в 1989 году и является одной из самых известных в мире российских школ бизнеса (согласно данным международного рейтинга Eduniversal). ИМИСП предлагает широкий спектр образовательных, а также консалтинговых услуг корпоративным клиентам, многие из которых ...
Изменен: 12.11.2014
Контакты
Степан Овчинников
... стала партнером 1С-Битрикс и с тех пор создает разнообразные решения на базе этой платформы.
С 2011 года ИНТЕРВОЛГА занимает первое место в рейтинге партнеров 1С-Битрикс по ЮФО, разработала более 500 сайтов и интернет-решений.
В 2014 году Степан получил статус Most Valuable Professional 1С-Битрикс....
Изменен: 23.02.2015