Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Исследование Accenture о доверии клиентов к банкам
... руководителя группы по работе с банками Accenture, они очень важны для установления прочных связей с клиентами, поэтому перед банками сейчас стоит задача сделать свои цифровые услуги более личными и актуальными для каждого потребителя. При этом исследование показывает, что ослабление ...
Изменен: 28.12.2020
Новая версия системы S2 CRM: обзор функционала
... текстом. Раньше в форме были доступны только системные поля, например, «Имя» и «Телефон». В новой версии была улучшена функция распределения задач: теперь руководитель может поставить задачу не только группе (например, отделу), но и всем сотрудникам с подходящей должностью. Такой ...
Изменен: 21.12.2020
Обновление платформы FreshOffice.Digital
... автосценариями. Еще одной новинкой стало повышение удобства при просмотре и управлении шаблонами писем. В рамках обновления FreshOffice.Digital были также ... ... зависимости от стадии сделки, статуса компании, документа, проекта или даже задачи. Воронки для разных типов и видов сделок теперь объединены в отдельном ...
Изменен: 21.12.2020
Pyrus поможет справиться с новогодними заказами
... клиентов. Онлайн-сервис Pyrus создан для совместной работы и автоматизации бизнес-процессов: в нем сотрудники общаются друг с другом, ставят задачи и следят за их выполнением, отвечают на обращения клиентов и коллег (Service Desk/Help Desk), согласуют документы и организуют другие рабочие ...
Изменен: 07.12.2020
Lamoda организует работу с партнерами с помощью PRM-системы
... поэтому интеграция новой PRM, к примеру, с сервисами Google стала интересной задачей этого проекта – в результате системы между собой хорошо синхронизировались,... ... планируем и дальше развивать систему: улучшать интерфейсы, оптимизировать управление обращениями и перевести в единое цифровое пространство на ...
Изменен: 20.11.2020

Школа CRM

Коммерческое предложение и другие продающие тексты
... письменную коммуникацию с клиентами, чтобы она была эффективной и решала задачи отдела продаж. Курс будет полезен руководителям и сотрудникам ... ... написания продающих текстов под руководством главного редактора журнала «Управление сбытом» Тимура Асланова стартует 20 января. Участников ждут ...
Изменен: 09.12.2020

Кейсы

CRM для агентства недвижимости: контроль качества работы с клиентами
... но и повысить качество сервиса и продажи за счет возможности детального анализа накопленных данных и оперативного контроля. Именно эти задачи решило внедрение отраслевого решения на базе CRM-системы «Простой бизнес» в одном агентстве недвижимости. Его подробностями с читателями ...
Изменен: 25.11.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате