Поиск
Мнение экспертов CRM
Использование социального CRM для лучшего понимания клиентов
... рынке. В этой системе покупатель находится в эпицентре работы компании и при помощи различных веб-иструментов (чаты, блоги, дискуссионные форумы, закладки в социальных сетях и т.д.) может быть интегрирован в саму деятельность компании и активно с ней сотрудничать. Взамен он получает ...
Изменен: 12.04.2011
Нужна ли вам CRM-программа? Мнение в двух частях.
... трудом выцарапывают из учетной системы (1С и пр.), из Excel-файлов, что-то вспоминают, что-то придумывают. Маркетологи со всхлипами побираются на форумах: «Помогите, плз, пришлите шпаргалку, как и кто это анализирует!» Еще через неделю на стол директору ложится отчет, который уже минимум ...
Изменен: 12.02.2011
Перспективы CRM в России на 2010 год. Мнения участников рынка CRM-систем
... поддерживают университетские олимпиады. К тому же Terrasoft "
является активным участником и спонсором многочисленных конференций, семинаров и форумов, в том числе и международных
", где специалисты Terrasoft стараются "
рассказать бизнесу о тенденциях рынка корпоративных систем,...
Изменен: 12.05.2010
Новости и проекты CRM-рынка
Интегрированное решение Terrasoft+Infinity представлено на крупнейшем форуме, посвященном контакт-центрам, CCWF 2011
... технологическим партнером, компанией ИнтелТелеком, представила интегрированное решение CRM+Call Centre.
22 - 23 марта в Москве традиционно прошел форум «
Мир Call-центров · Call Center World Forum · CCWF 2011
». X Юбилейный
CCWF
собрал свыше 1500 участников, ведущих экспертов и консультантов индустрии....
Изменен: 24.03.2011
Инновации, нацеленные на продажи
... знакомства с услугами консультантов и интеграторов, презентаций успешно реализованных проектов.
В этом году конференция объединила три форума:
CRM Forum
, посвященный ключевым вопросам формирования и реализации CRM-стратегии, нацеленной на рост и автоматизацию продаж;
Loyalty World ...
Изменен: 25.10.2010
Terrasoft: Секреты успешной работы с потребителями
Компания Terrasoft традиционно выступила официальным спонсором IV Всероссийского антикризисного форума "Поставщик-2010: Стратегии работы с сетями FOOD/NONFOOD", который прошел 27-28 апреля в Москве. В этом году форум, посвященный вопросам потребительского ...
Изменен: 12.05.2010
Terrasoft: практики построения эффективного Контакт-центра на в ежегодном форуме-выставке «Call Centers & CRM Kyiv 2010»
... подряд собирает участников рынка колл-центров, клиент ориентированных технологий и телекоммуникаций.
Компания Terrasoft выступила спонсором форума, проходящего в рамках мероприятия. В программе форума были представлены доклады более 20 отечественных и иностранных компаний.
Первый ...
Изменен: 16.04.2010
Monitor CRM Free – бесплатный вариант профессиональной CRM-системы
... тренеры. Несмотря на то, что система является бесплатной, разработчик гарантирует полноценную техническую поддержку всем пользователям на форуме своего официального сайта.
Дополнительная информация:
Получить бесплатную однопользовательскую версию Monitor CRM:
http://www.monitor-crm.ru/download/
...
Изменен: 13.04.2010
Группа Компаний Terrasoft приняла участие в форуме «Мир Call-центров • Call Center World Forum • CCWF 2010»
Компания Terrasoft приняла участие в IX Международном форуме «Мир Call-центров • Call Center World Forum • CCWF 2010», состоявшемся в конце марта в Москве. Это крупнейшее, посвященное контакт-центрам мероприятие ...
Изменен: 30.03.2010
CRM "Клиент-Коммуникатор" автоматизирует управление ЛЕНЭКСПО
... проектов в данной отрасли.
Автоматизация управления выставочного центра будет способствовать повышению эффективности организации выставок и форумов и соблюдению высоких стандартов обслуживания участников и посетителей. Перед проектом внедрения CRM поставлены два основных блока ...
Изменен: 22.02.2010